字节跳动国际电商-欧洲商城频道运营
任职要求
1、本科及以上学历,有丰富的电商平台导购类、用户产品、行业产品等运营经验,深刻了解网购用户群体特征和购物习惯;
2、目标感清晰,方向把握明确,对于数据敏感,且在运营上有自己的思考和方法论;
3、具有优秀的语言表达和沟通能力,有敏锐的市场洞察力,善于分析总结;
4、有责任心,优秀的谈判技巧,良好的人际关系处理能力,有团队精神,能承受一定压力;
5、愿意出差外派美国/欧洲。
工作职责
1、负责国际电商欧洲商城的策略运营、生态运营等工作,结合消费者运营策略、人货匹配策略和商家扶持策略等,带动商家加强对商城运营资源的投入,实现商城交易规模增长; 2、包括但不限于目标的拆分及管理,寻找突破性手段,带来增长,并对日常的工作的有效性做好优化和提升; 3、同产品、其他运营、行业等团队协同,统筹做好归纳需求,拆解需求,跟进结果。
日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:国际电商是根植于多样、个性的直播和短视频的内容电商业务,致力于用互动式的趣味购物体验丰富生活,使全球商贸高效而触手可得。国际化电商业务团队希望让用户拥有个性、灵活、高效的消费体验,也希望以适用各种场景的稳定服务辅助商家更好的销售物美价廉的商品,让美好生活触手可得。 1、协助欧洲及UK商城频道运营,包括秒杀频道和品牌频道;参与日常频道运营的筹备工作,协助制定运营规则,推动且高质量执行频道策略的落地; 2、全面了解频道价值,高效协同行业团队推动商家招选,帮助提升商家参与度和商品丰富度; 3、参与商品和频道数据分析,协助不断优化商品结构、商品丰富性和竞争力;同时监控且关注频道数据动态,灵活反馈频道运营情况或痛点,以及时跟团队共同寻找优化方向或解决方案; 4、关注欧洲消费市场趋势,敏锐捕捉行业动态、热销商品、消费者需求,高效反馈C端需求及可探索的运行方向;关注电商市场情况,熟悉电商平台特卖/闪购频道玩法,跟进不同国家市场的玩法动态,提出竞对分析。
1、基于欧洲商城中心化电商特点,协调各横向团队,定义各场域资源使用规范与流程; 2、与横向团队如货品团队、大促团队等协作,确保各扶持项目落地,并为各项目完成度负责; 3、对数据敏感,擅长分析与总结,通过数据分析及市场反馈,不断优化资源效率,并为最终流量效率负责。
1、从商城视角,牵引行业做对应的运营和提升动作;对行业细分类目进行分析、定位机会点,通过平台机制牵引行业侧的动作; 2、深入了解供给侧各行业季节性和业务趋势/事件,持续监控行业动态,全面了解现有和潜在用户需求,并利用这些信息推动电商为用户提供优质的购物体验; 3、熟悉货架电商特点,运用商城资源,通过与行业团队、各场域积极合作,对各类目和商品实现从孵化,增长到爆发的全链路运营; 4、协调跨职能团队,包括推荐、搜索、商城产品、资管等,与内部和外部利益相关者沟通并推动解决。