字节跳动国际电商-欧洲商城行业策略运营
任职要求
1、本科及以上学历,熟悉互联网电商行业,3年及以上类目运营、平台运营、管理咨询的经历;
2、3年及以上使用数据影响业务决策和跟踪业务效果的经验,业务分析管理的经验;
3、能够依据业务需求和价值,独立规划项目立项及落地;具备良好的逻辑思维能力和业务抽象能力;
4、对业务模式,行业趋势有深入理解与思考,具备良好的行业敏感度和视野,能够敏锐的捕获行业机会和价值;
5、较强的独立性,主动性,具备良好的团队协作意识,能够推动跨职能团队达成方向一致;
6、能用英文进行日常交流。
工作职责
1、从商城视角,牵引行业做对应的运营和提升动作;对行业细分类目进行分析、定位机会点,通过平台机制牵引行业侧的动作; 2、深入了解供给侧各行业季节性和业务趋势/事件,持续监控行业动态,全面了解现有和潜在用户需求,并利用这些信息推动电商为用户提供优质的购物体验; 3、熟悉货架电商特点,运用商城资源,通过与行业团队、各场域积极合作,对各类目和商品实现从孵化,增长到爆发的全链路运营; 4、协调跨职能团队,包括推荐、搜索、商城产品、资管等,与内部和外部利益相关者沟通并推动解决。
1、负责国际电商欧洲商城的策略运营、生态运营等工作,结合消费者运营策略、人货匹配策略和商家扶持策略等,带动商家加强对商城运营资源的投入,实现商城交易规模增长; 2、包括但不限于目标的拆分及管理,寻找突破性手段,带来增长,并对日常的工作的有效性做好优化和提升; 3、同产品、其他运营、行业等团队协同,统筹做好归纳需求,拆解需求,跟进结果。
1、负责欧洲商城推荐、搜索策略运营工作,能够理解直播、短视频、商品分发策略,优化人货场匹配机制,提升推荐效率,为场域转化、整体成交等指标负责; 2、对不同货品运营特性与货品分层有一定理解,协同产品、行业侧寻求商城货品推荐解决方案,对生意增量负责; 3、数据驱动,有用户洞察,基于信息流数据现状分析,分析用户结构及画像分析,协同产品优化策略及导购,实现更好的人货匹配; 4、建设体验观察指标,保障信息流基础体验。
1、用户增长策略:设计和执行用户增长策略,提升用户的留存率和活跃度; 2、流量优化:监控和分析平台流量数据,制定优化策略,提升用户获取效率; 3、用户体验提升:分析用户行为,提出改进建议,提升用户体验; 4、产品运营:与产品团队紧密合作,参与产品规划和开发,确保产品功能符合用户需求并提升用户渗透率&有行为率; 5、跨部门协作:与产品、行业、数据分析等部门紧密合作,推动项目顺利进行; 6、市场分析:监控和分析市场动态,制定应对策略,保持竞争优势。
日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:国际电商是根植于多样、个性的直播和短视频的内容电商业务,致力于用互动式的趣味购物体验丰富生活,使全球商贸高效而触手可得。国际化电商业务团队希望让用户拥有个性、灵活、高效的消费体验,也希望以适用各种场景的稳定服务辅助商家更好的销售物美价廉的商品,让美好生活触手可得。 1、协助欧洲及UK商城频道运营,包括秒杀频道和品牌频道;参与日常频道运营的筹备工作,协助制定运营规则,推动且高质量执行频道策略的落地; 2、全面了解频道价值,高效协同行业团队推动商家招选,帮助提升商家参与度和商品丰富度; 3、参与商品和频道数据分析,协助不断优化商品结构、商品丰富性和竞争力;同时监控且关注频道数据动态,灵活反馈频道运营情况或痛点,以及时跟团队共同寻找优化方向或解决方案; 4、关注欧洲消费市场趋势,敏锐捕捉行业动态、热销商品、消费者需求,高效反馈C端需求及可探索的运行方向;关注电商市场情况,熟悉电商平台特卖/闪购频道玩法,跟进不同国家市场的玩法动态,提出竞对分析。