字节跳动国际电商-欧洲商城商品策略运营
任职要求
1、有电商品类策略相关经验,对电商品类具有较好的认知; 2、具有组织的战略与运营管理能力,领导能力强,能跨区域跨团队合作; 3、有一定数据分析能力,结构化思维,目标结果导向; 4、学历本科及以上,愿意出差/外派欧洲,有国际化工作/学习背景者优先。
工作职责
1、参与品类策略制定,对内部平台流量漏斗和市场趋势进行深入的定性和定量数据分析,形成整体品类策略; 2、负责欧洲商城内部品类招商和孵化,为跨品类的招商团队制定目标以及卖家激励方案,定义孵化和增长头部卖家的机制; 3、负责品类效率提升:与平台运营团队合作,跨渠道、活动、搜索和信息流运营团队,进一步扩大目标商家和品类市场份额。
1、负责欧洲商城推荐、搜索策略运营工作,能够理解直播、短视频、商品分发策略,优化人货场匹配机制,提升推荐效率,为场域转化、整体成交等指标负责; 2、对不同货品运营特性与货品分层有一定理解,协同产品、行业侧寻求商城货品推荐解决方案,对生意增量负责; 3、数据驱动,有用户洞察,基于信息流数据现状分析,分析用户结构及画像分析,协同产品优化策略及导购,实现更好的人货匹配; 4、建设体验观察指标,保障信息流基础体验。
1、从商城视角,牵引行业做对应的运营和提升动作;对行业细分类目进行分析、定位机会点,通过平台机制牵引行业侧的动作; 2、深入了解供给侧各行业季节性和业务趋势/事件,持续监控行业动态,全面了解现有和潜在用户需求,并利用这些信息推动电商为用户提供优质的购物体验; 3、熟悉货架电商特点,运用商城资源,通过与行业团队、各场域积极合作,对各类目和商品实现从孵化,增长到爆发的全链路运营; 4、协调跨职能团队,包括推荐、搜索、商城产品、资管等,与内部和外部利益相关者沟通并推动解决。
1、负责制定欧洲市场大促年度体系化营销策略及方案,把控活动节奏及规范,协同各团队共同完成活动目标,对活动GMV爆发负责; 2、根据场用户需求、目标人群、流量转化情况,设计商品、用户活动营销玩法,商家参与玩法;并通过项目管理,协同多方进行活动落地,实现商城GMV增长,打造标杆案例,同时对活动进行风险预判、突发情况应对、目标及数据优化等; 3、推动大促活动B端产品化,包括活动项目管理,数据产品化等;协同C端产品进行营销工具迭代,从本地化营销视角,提升满减等营销工具效率、流量资源使用效率及C端用户正向感知; 4、从用户角度,配合其他部门,结合活动表现与运营状况,推动优化大促活动用户体验,提高用户购物信任感知,关注留存和复购; 5、从市场传播角度,结合本地用户习惯建立商城大促心智,结合站内外营销手段进行传播,初步形成用户认知。
日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:国际电商是根植于多样、个性的直播和短视频的内容电商业务,致力于用互动式的趣味购物体验丰富生活,使全球商贸高效而触手可得。国际化电商业务团队希望让用户拥有个性、灵活、高效的消费体验,也希望以适用各种场景的稳定服务辅助商家更好的销售物美价廉的商品,让美好生活触手可得。 1、协助欧洲及UK商城频道运营,包括秒杀频道和品牌频道;参与日常频道运营的筹备工作,协助制定运营规则,推动且高质量执行频道策略的落地; 2、全面了解频道价值,高效协同行业团队推动商家招选,帮助提升商家参与度和商品丰富度; 3、参与商品和频道数据分析,协助不断优化商品结构、商品丰富性和竞争力;同时监控且关注频道数据动态,灵活反馈频道运营情况或痛点,以及时跟团队共同寻找优化方向或解决方案; 4、关注欧洲消费市场趋势,敏锐捕捉行业动态、热销商品、消费者需求,高效反馈C端需求及可探索的运行方向;关注电商市场情况,熟悉电商平台特卖/闪购频道玩法,跟进不同国家市场的玩法动态,提出竞对分析。