字节跳动数据服务平台运营(数据BP方向)-AI数据
任职要求
1、本科及以上学历,数学、统计学、计算机相关专业优先,2年以上互联网数据分析经验优先; 2、对数据敏感,能快速理解业务,能发掘业务细节和数据之间的联系,能通过数据对业务进行抽象量化和量化推断; 3、熟悉SQ…
工作职责
1、负责字节跳动AI数据服务团队工作平台的日常运营与支持工作,特别是为使用相关平台的全球用户提供技术支持服务; 2、负责数据分析和看板搭建工作,包括指标体系搭建、指标异动监控、数据可视化、数据报告等,满足AI数据服务业务向相关的数据需求; 3、通过数据发现业务和平台工具的问题,提出改进策略,并推进落地实施,为业务提供决策支持; 4、深入理解业务逻辑和流程,用户痛点及相应需求,负责目标用户调研、用户反馈收集,并输出产品优化建议; 5、建立规范的需求调研、反馈机制,并确保完善的信息透传链路。
1、负责字节跳动AI数据服务团队工作平台的日常运营与支持工作,特别是为使用相关平台的全球用户提供技术支持服务; 2、负责数据分析和看板搭建工作,包括指标体系搭建、指标异动监控、数据可视化、数据报告等,满足AI数据服务业务向相关的数据需求; 3、通过数据发现业务和平台工具的问题,提出改进策略,并推进落地实施,为业务提供决策支持; 4、深入理解业务逻辑和流程,用户痛点及相应需求,负责目标用户调研、用户反馈收集,并输出产品优化建议; 5、建立规范的需求调研、反馈机制,并确保完善的信息透传链路。
1.线上平台运营: 负责商家学习平台相关模块的运营策略制定与执行,确保平台课程与内容可以高效触达目标角色。 2.产品化建设:负责推动学习平台产品迭代,从培训业务视角,推动产品的设计、交互、数据埋点、AI等功能进行体验升级。同时负责推动建设对应数据监控大屏,观测培训运营结果。 3.培训项目运营与交付:作为培训中台,主导规划并落地中台类标准培训项目,确保项目的高质量、标准化执行。 4.资源库建设与产品化转型: 负责建设并持续运营课程资源库。设计有效的资源库推广机制,使其能高效嵌入销售的实际工作,扩大服务半径。并长期推动资源库的产品化、AI化转型。 5.标杆培训项目协同: 与培训BP、业务一线团队紧密协同,确保线上线下培训联动。 6.培训渠道建设: 积极探索并推动培训渠道扩展,参与包括公众号、小红书、协会合作等线上线下培训渠道拓展的规划与建设,提升培训的规模化水平。
1、参与国际电商用户服务体验产品的数据分析工作,包括买家服务平台、Chatbot机器人、商家服务等分析工作; 2、负责各类A/B实验设计与分析,产品优化效果评估,市场活动分析评估,核心指标异动分析,客户端版本效果评估等工作; 3、分析各国市场影响电商用户服务产品优化与增长的因素;结合业务方向,给出可落地的整体的产品优化方案; 4、与产品/运营/研发等配合,推进优化方案落地执行,带来业务的实际提升增长; 5、构建电商产品的数据指标体系,并与数据BP配合完成数据可视化工作,帮助业务洞察数据。