美团培训运营（线上运营方向）

（一）课程体系规划​ 1、深入研究市场需求、行业趋势及用户画像，结合公司战略与平台定位，制定具有前瞻性与竞争力的课程体系规划，明确课程方向、目标受众、课程架构及内容框架。​ 2、与课研团队紧密合作，整合内外部优质教育资源，确定课程主题、知识点分布及难易程度，保证课程体系的完整性、系统性与连贯性，实现从基础课程到进阶课程的合理过渡。​ 定期评估与优化课程体系，根据市场反馈、技术发展及用户学习数据，及时调整课程设置、更新课程内容，确保课程始终处于行业领先水平，满足用户不断变化的学习需求。​ （二）课程开发管理​ 1、牵头制定课程开发计划，明确各阶段任务、时间节点及责任人，协同教学设计师、内容创作者、技术团队等多部门，推进课程从策划、设计、制作到上线的全流程工作，确保课程按时、高质量交付。​ 2、参与课程内容创作与审核，把控内容质量，确保内容准确无误、逻辑清晰、生动有趣且符合 AI 学习特性，融入互动式教学、案例分析、实操演练等多样化教学方法，提升课程的吸引力与实用性。​ 3、与技术团队协作，将 AI 技术（如智能辅导、自适应学习、虚拟助教等）有效应用于课程开发中，优化课程学习体验，实现个性化学习推荐、智能答疑等功能，提升课程的智能化水平与用户满意度。​ 4、负责课程测试工作，组织内部测试与小范围用户试用，收集反馈意见，对课程内容、功能及用户体验进行全面评估，及时发现并解决问题，确保课程正式上线后的稳定性与可靠性。​ （三）项目协调与沟通​ 1、作为课程开发项目的核心协调人，建立并维护良好的跨部门沟通机制，定期组织项目会议，及时传达项目进展、问题及解决方案，确保信息在各部门间高效流通，保障项目顺利推进。​ 2、与运营团队密切配合，深入了解市场推广策略与运营需求，为课程推广与运营提供专业支持，协同制定课程推广计划、营销策略及运营方案，提升课程的市场知名度与用户参与度。​ （四）数据分析与优化​ 1、建立课程产品数据指标体系，关注关键数据指标（如课程点击率、学习完成率、用户留存率、满意度等），通过数据分析工具进行数据收集、整理与分析，深入洞察用户学习行为与需求。​ 2、基于数据分析结果，挖掘课程产品存在的问题与优化空间，制定针对性的优化策略与方案，推动课程内容、功能及用户体验的持续改进，不断提升课程产品的核心竞争力。

1. 视觉设计与制作： - 独立完成品牌培训相关平面设计项目，品牌KV、培训课程海报、各类创意物料、线上课程宣传物料等； - 根据培训需求与品牌定位，提供设计方案，输出高质量的设计作品； - 掌握品牌VIS相关要求及原则，确保视觉输出的统一性与专业性； - 统筹各部门培训项目、课程等设计需求，包括但不限于：宣传海报、宣传册、宣传视频、培训课件，理解需求并提供设计支持； 2. 其他：协助完成部门其他工作。

-负责百度智能云学堂产品的设计工作 -负责调研用户需求，分析行业发展趋势，跟踪竞品动态，制定产品规划，明确产品形态、用户场景、价格策略等方面，完成产品设计，推动产品上线并跟踪产品线上运营情况 -以需求驱动技术的改进和发展，需要带领其他角色（如RD、FE、UE等）的工程师，把控合理项目进度，将自己所设计的产品落地 -充分调研行业内相关产品（包括一线互联网公司和商业解决方案公司），并能够博采众长，完善百度智能云学堂产品 -负责百度智能云学堂产品的商业化设计与推进，包括但不限于付费模式设计、套餐组合、增值能力规划、价格策略制定及商业效果评估，推动产品在不同客户场景下实现可持续收入增长 -与销售、解决方案、交付及运营团队协作，结合客户真实使用场景，设计可落地的商业化方案，并持续优化转化率、客单价及续费表现

如果你对以下任意一个方向感兴趣，欢迎网申这个岗位。 【到家业务方向】 1.承接执行公司销售策略及政策，负责区域内新商户的拓展、老商户的维护，与商户建立长期稳定的商务合作关系，达成业绩目标； 2.通过深入了解商户需求，结合区域消费市场特征制定个性化营销和运营方案并促成更多元的合作，帮助商家提升经营水平； 3.通过与公司各部门有效配合，快速解决商户经营中遇到的问题及突发事件，及时处理来自商家和消费者的投诉、反馈、建议等，提高消费者和商家的满意度； 4.通过及时收集区域内商户和消费者意见，了解当地市场信息等对业务提出发展参考意见，持续帮助树立企业优良品牌。 【酒店旅行方向】 1.拓展新商家及维护酒店商家，与商家建立长期稳定的合作关系； 2.通过电话沟通、面对面谈判，对酒店进行考察评估、洽谈合作，并根据商家需求制定合理的酒店运营方案； 3.快速响应公司新产品业务的市场开拓和覆盖； 4.与商家保持紧密联系，处理各类活动、价格调整、到期续签、投诉建议等日常运营事务。