字节跳动账号安全风控产品经理-抖音电商
任职要求
1、3年以上风控策略/产品相关工作经验,有账号安全或设备风控经验者优先; 2、熟练掌握数据分析工具,具备较强的数据运营及分析能力,熟练使用Hive/R/Python等,有实际风控算法或策略经验者优先; 3、拥有良好的沟通能力,能够跨团队沟通风控运营工作,主动推动项目进展,取得预期结果; 4、具备良好的问题解决能力,能够快速分析和解决复杂的风控问题。
工作职责
1、负责抖音电商账号安全及机刷策略产品工作,设计并落地风险发现到处置效果追踪整体的解决方案,为风控提供基础识别及前置拦截能力; 2、深入了解电商业务形态及特性,定义风险场景,明确风险水位及管控目标,平衡风险与业务收益; 3、深入研究黑灰产作恶方式,对于商家/达人/消费者不同的角色的作恶情况制定有效的预防及管控措施; 4、协调横向团队,与产品、研发、算法协同落地防控方案,完善风控体系;同时与法务、PA、PR等团队协作,对作恶团伙有效打击。
1. 根据店铺及产品线年度规划目标,统筹平台级大促活动、日常活动和新品首发,制定有效的运营计划和方案,推进店铺年度/季度/月度目标的落地和达成,高效完成经营目标; 2. 与平台建立良好的协作关系,对平台活动、工具和数据进行分析及调研,沉淀有效的运营方法和经验,并对行业、竞争对手的动态进行有效监控及研究,及时提出应对措施,保持平台运营能力行业领先; 3. 熟悉天猫/京东/亚马逊/抖音/拼多多站内推广工具,能协同制定推广策略并监督实施,做好费用和效果管控,并对流量、销量、转化等核心数据负责; 4. 与客服、物流、供应链等后端部门沟通协同,协调公司更多资源,为业务发展助力; 5. 完成团队重点工作的审核与指导,包含不限于活动价格、文案页面、素材优化调整等;同时兼顾人才培养、流程优化等,持续保持团队竞争力和综合能力的领先。
1. 负责全球核心电商KA客户对接工作:深入理解公司的销售策略和管理要求,并确保销售策略在对应KA客户有效落地和关键指标的达成; 2. 建立和维护与KA客户的长期稳定合作关系:定期拜访并做好客情维护,保持及时顺畅的沟通;推动各类商务谈判,找到解决问题的关键杠杆,达成共识与合作; 3. 行业动态和市场情况洞察:及时反馈客户需求和市场信息,并与公司各部门密切协作,制定针对性的销售策略,推动业务流程顺畅进行,提升业务增速。
1、参与亿级用户规模的电商搜索优化,提升电商搜索场景的GMV、购买用户数、点击率、转化率等核心指标,提升用户电商搜索购物体验,促进生态良性发展; 2、参与机器学习与深度学习算法的核心研发工作,对搜索全链路进行建模优化,包括但不限于召回、相关性、粗排、精排、机制等,深度进行序列建模、迁移学习、强化学习、对比学习、多模态大模型等的算法和系统研发; 3、针对海量用户行为数据,提供基于分布式计算的算法解决方案,大幅提升算法计算规模和性能; 4、参与搜索推荐机制的顶层设计,结合业务战略,优化电商流量结构和GMV结构,促进电商生态的健康发展。