字节跳动内容运营(服务商)-生活服务
任职要求
1、本科及以上学历,熟悉平台化运营体系,3年及以上本地生活/电商/快消/广告相关行业工作经验; 2、具备数据分析能力,逻辑清晰,能够通过数据分析发现问题,并能推动解决; 3、有项目管理和资源整合能力,对业务长期发展及规划有较强的判断力,具备创新精神,能将繁琐重复工作自动化; 4、善于跨部门沟通,性格开朗,执行力强,有一定抗压能力,有良好的团队合作精神; 5、有过整合营销、短视频和直播运营、商家/商品运营、达人运营或策划经验者优先。
工作职责
1、经营策略:负责服务商经营白皮书和服务商经营诊断工具,通过输出经营诊断+经营案例/方法,帮助服务商实现经营提效、运营提质; 2、运营策略:从流量场域着手,结合C端营销产品工具和玩法,输出流量场域各类目/不同商家分层运营策略,通过案例打造、方法沉淀,提升服务商流量场域运营能力; 3、部门专项:独立负责部门级专项,作为项目负责人从专项策划&策略制定,到协同业务推进落地&进展跟踪,再到沉淀专项案例/方法,推动服务商规模化覆盖/渗透,给业务带来增量; 4、业务分析:基于抖音生活服务不同类目×商家分层×流量场域等多维度分析及研究,洞察业务机会点和增量空间,通过输出业务策略规划,协同业务推进落地并进行复盘跟进,推进规划到结果的最终达成。
1、职位目标:对齐大区业务目标,协同大区经理制定大区运营策略,积极推进大区策略落地,实现区域市场业绩增长和市场份额提升; 2、项目落地:每个周期内承接2-4个区域专项落地,看清落地执行过程商户/服务商问题,协同业务及中台给出解决方案,沉淀各类型/各品类商户或服务商策略打法; 3、策略沉淀:针对不同商家特点,依托服务商团队做做精细化运营,以不同权益激励等方式撬动商家加入抖音的意愿,做好商家在抖音的长效经营;萃取提炼商家运营的方法论,并能有效复制推广到更多商家; 4、城市营销:结合节点制定城市差异化策略打法,建立城市IP,做好城市攻防,打造市场影响力,从营销角度为业务提供有力谈判抓手; 5、关注市场情况,跟进产品动态,及时提出应对策略。
1、通过对抖音生活服务行业合作客户的运营,基于商家分层,为商家成长负责,不断通过策略和产品建设,提高商家动销,实现商家正向跃迁,为区域业绩负责; 2、对商家分层,分商家特点、来源渠道做精细化运营,以不同权益激励等方式撬动商家加入抖音的意愿,提高商家经营能力;萃取提炼运营的方法论,并能有效复制推广到更多商家; 3、负责区域内商品策略制定,有效提升商品供给规模和质量,具备体系化的运营思考能力,基于对业务流量特征、供给特征的分析; 4、熟悉内容营销策略,围绕视频及直播两个重要渠道,为生活服务各行业提供内容提效解决方案,以提升大盘整体的内容产出效率和转化效率; 5、研究不同区域不同分层商家的内容打法,针对头部商家进行内容发展规划及诊断支持,并协作服务商、达人、付费广告及市场传播等多方生态,沉淀出可复用的、能规模化落地的短、直内容营销方法论及策略; 6、能够基于用户&市场反馈和数据分析敏锐的洞察市场,发现生态问题并思考解决方案,洞察商家抖音经营模式,并跟进市场/行业动态,及时提出应对策略。
1、负责代理商的日常管理,包括但不限于准入、考核、清退、风控等,保障代理商日常运营,推动代理达成业绩目标; 2、了解内外部电商类广告业务及产品动态,分析代理商经营现状并输出健康度报告,包含但不限于目标达成、客户构成、资金状况、收入占比、战略规划等,推动代理健康经营; 3、利用罗盘等工具分析代理服务指标,明确代理能力现状,制定提升方向并定期复盘,沉淀输出成功案例; 4、分析现有团队架构、人效等,根据业务发展规划,给予合理意见,组织并实施代理商团队技能培训、能力认证,提升代理团队作战力。