字节跳动平台产品经理（VIP平台方向）-直播-（北京/上海）

1、主导用户运营平台的搭建，实现跨渠道行为数据融合和用户分层-分类运营； 2、支持VIP建联、主动干预、客服答疑等运营SOP落地，为运营工作提效； 3、构建站外引流-承接转化闭环，包括站外阵地和平台私域转化链路； 4、建立高价值用户服务体系，配合营收玩法设计CRM联动变现方案。

1.负责优惠券、补贴、折扣等淘天营销中台割裂营销优惠工具底层能力的建设和发展 2.基于中台营销产品模型，面向大促营销、直播营销、88vip会员营销、店铺营销等淘天各类复杂营销场景设计产品解决方案 3.基于对中台模型底层的理解，结合业务策略发展、消费者体验等视角，持续升级底层产品的灵活性、通用性、易用性 4.基于对竞对动态、行业前沿方向的敏锐洞察，持续推陈出新，探索新机会、新领域，保持淘天营销底层能力的先进性

一负责海外（繁中/东亚/东南亚）地区高价值玩家服务运营，对玩家需求和维护有丰富经验，确定服务团队形象、语言风格，服务方案。 一整合VIP玩家资源，完整全链路建联渠道。 一负责游戏大客户团队全面业务开展，对VIP用户的留存负责，具体工作包括但不限于： 1）收集并分析用户数据、协助完善所需数据，建立用户画像确定VIP精细化维系的人设与运营方向，不断加强玩家与产品之间的沟通和情感链接； 2）负责VIP召回的策略并明确实时执行； 3、负责全球化社交媒体团队的所有工作操作细则、管理体系及考核指标，包含但不限于： 1）FB、DC、TWI等大型社交平台日常交互，提升玩家粘性，收集用户需求； 2）维护品牌形象，做好社交媒体的舆情引导； 3）通过关注社交媒体，发现潜在风险并及时处理；

1、全球高价值玩家服务运营，对玩家需求和维护有丰富经验，可根据品类和玩家特征确定服务团队形象、语言风格。 2、负责所属游戏大客户团队全面业务开展制定VIP服务方案，对VIP用户的留存负责，具体工作包括但不限于： 1） 收集并分析用户数据、协助完善所需数据，建立用户画像确定VIP精细化维系的人设与运营方向，不断加强玩家与产品之间的沟通和情感链接； 2） 负责VIP召回的策略并明确实时执行，； 3、 了解全球化社交媒体团队的所有工作操作细则、管理体系及考核指标，包含但不限于： 1）FB、DC等大型社交平台日常交互，提升玩家粘性，收集用户需求； 2）维护品牌形象，做好社交媒体的舆情引导； 3）通过关注社交媒体，发现潜在风险并及时处理；