字节跳动餐饮品类运营-生活服务
任职要求
1、本科以上学历,5年以上本地生活行业工作经验,有餐饮/综合行业经历优先;
2、具备较强的执行力与扎实的数据能力,能够系统化梳理…工作职责
1、负责平台行业类目的运营,整合平台和商家资源,用内容服务好消费者,实现行业GMV的健康增长; 2、负责行业的品类运营,洞察品类的发展趋势,不断完善品类结构和丰富度; 3、负责行业基础运营体系的完善和优化,对接内部多部门,实现新工具新玩法新营销的衔接落地,包括行业品类营销活动策划及推进; 4、负责行业的头部重点商户引入和培养,建立商户成长体系,做好商户的分层运营; 5、负责大促的行业品类商品策略制定,并推动大促商品的招商排期。
1、商家运营:针对抖音本地生活重点品类制定增长策略,通过项目提升商户渗透,促进GMV增长; 2、商品运营:结合区域特性,制定清晰的商品运营策略,通过品类创新性内容呈现满足用户需求,提升订单转化; 3、资源整合:通过内外部协同、补贴策略并整合各项资源,包括但不限于机构/达人/协会等,促进GMV增长; 4、业务创新:关注市场情况,研究品类趋势,跟进产品动态,及时提出应对策略,萃取提炼运营方法论,并能有效复制推广。
1.负责全服务酒店多品类餐饮、分销等供应链运营和策略制定,独立负责业务板块或项目运营,包括业务规划、策略制定、协同推进、复盘评估,对所负责项目的过程和结果负责; 2. 根据对酒店行业、业务模式、市场、项目等各类信息的整合和数据分析,输出业务团队可落地执行的策略,搭建指标体系、制定目标; 3. 确保策略有效落地、从而实现目标达成,不仅要做好对应的过程监控、绩效管理、上传下达等销运工作,还要协同产品搭建对应工具类的基建能力; 4. 进行阶段性业务调研、项目复盘、市场信息收集,不断迭代策略,提升策略的有效性; 5. 及时对接和处理一线销售的反馈,找到产品和运营问题,提供解决方案; 6. 横向跨部门沟通,进行资源整合,协同合作实现项目整体目标。
1、商家运营:针对抖音本地生活重点品类制定增长策略,通过项目提升商户渗透和跃迁,促进GMV增长; 2、商品运营:结合区域特性,制定清晰的商品运营策略,通过品类创新性内容呈现满足用户需求,提升订单转化; 3、资源整合:通过内外部团队协同,通过补贴策略并整合各项资源,包括但不限于机构/达人/协会等,促进GMV增长; 4、业务创新:关注市场情况,研究品类趋势,跟进产品动态,及时提出应对策略,推动品类创新,萃取提炼运营方法论,并能有效复制推广。
1、数据能力建设:设计科学合理的抽样逻辑,建设商家商品底线违规率、高危类目商品错挂率(有偏)、POI乱挂违规率等(有偏)指标,对行业商品违规情况进行监控、预警,对大盘风险评估、模型识别逻辑、人审规则、回扫策略等提供数据支持; 2、规则策略建设:完善外卖行业商家商品准入/发布规范、商家商品审核规则、商家商品治理策略,连锁治理等重点聚焦前置降发生和高危场景/品类的策略建设,减少负反馈问题产生; 3、产品能力建设:建设并完善行业商品上架指引、机审模型、批量回扫、、监控、整改、处置等能力,提升商品治理的自动化水平; 4、经营赋能:洞察商家商品经营中风险,对复杂问题开展行业深度研究、剖析和方案梳理,设计有效的解决方案,推进连锁商家治理解决方案等落地; 5、协同机制建设:建设与行业沟通机制、规则策略生产评议机制,整合商品风险域治理方案、牵头做重点问题专项治理,实现违规商家商品的有效管控,推进创新项目落地,打造行业经营标杆商家,建设良好商家经营业态。