字节跳动商家运营-生活服务(上海)
任职要求
1、3年左右运营工作经验,有餐饮/零售/酒旅/综合行业运营、商家运营经验优先;
2、自我驱动,求真务实,有良好的沟通表达能力和跨团队协调拿结果的能力;
3、善于数据分析,逻辑性强,面对复杂业务问题能够抽象提炼系统化解决方案;
4、较好项目管理能力,具备主动思考和创造性思维。
工作职责
1、商家运营:针对抖音本地生活重点品类制定增长策略,通过项目提升商户渗透,促进GMV增长; 2、商品运营:结合区域特性,制定清晰的商品运营策略,通过品类创新性内容呈现满足用户需求,提升订单转化; 3、资源整合:通过内外部协同、补贴策略并整合各项资源,包括但不限于机构/达人/协会等,促进GMV增长; 4、业务创新:关注市场情况,研究品类趋势,跟进产品动态,及时提出应对策略,萃取提炼运营方法论,并能有效复制推广。
1、专项运营:负责大区级关键项目,完成关键项目的策略设计、资源立项、过程推进、效率优化,协同好上下游保证专项目标达成; 2、策略运营:负责商家策略运营或关键模块专项工作,通过策略输出、沉淀和产品建设,帮助大区业务目标或专项目标达成; 3、洞察分析:基于行业信息及区域业绩表现进行深度的分析,对业务、市场有洞察,发现区域运营问题、机会并提出解决方案,根据重点标杆项目能够及时沉淀可复制方法论; 4、协同推动:做好上下游协同,持续优化协同流程,推动业务目标达成。
1、负责游玩行业类目运营,整合平台和商家资源,用内容服务好消费者,实现行业GMV的健康增长; 2、负责行业品类核心策略制定、目标拆解及增长策略输出+落地跟进,洞察品类发展趋势,不断完善品类结构和丰富度; 3、负责行业基础运营体系的完善和优化,对接内部多部门,实现新工具新玩法新营销的衔接落地,包括行业品类营销活动策划及推进; 4、负责行业的重点商户引入和培养,建立商户成长体系,做好商户的分层运营; 5、负责大促的行业品类商品策略制定,并推动大促商品的招商排期; 6、负责行业商家分层精细化成长SOP+落地监控+方法论输出。
1、负责餐饮行业NKA随心团商家商品运营,深入了解外卖行业商家的经营业态、供需关系,了解商家商品、交易履约、商家对接等链路,协同多方角色输出外卖解决方案,为随心团商家的经营效率负责; 2、洞察外卖市场现状,梳理外卖行业商家的经营业态,基于业务发展现状、市场打法差异,推动随心团策略的迭代与更新,产出对业务有价值的洞察判断; 3、对外卖选品有洞察能力,具备定义行业好品、挖掘好品、运营好品的能力,输出随心团商品策略,探索区分于市场的差异化运营方式,推动外卖行业线上份额的增长; 4、搭建随心团外卖商家商品运营SOP,整合抖音生态的产品功能、活动玩法、服务商&达人资源体系,输出商家随心团经营策略。
1、负责抖音生活服务人群营销方向供给运营,如供给策略制定:结合人群特征与活动策略,深入分析商家需求与痛点,制定供给运营策略,明确招商选品规则,提升商家活动参与度与供给竞争力,通过数据驱动,优化供给端与用户需求的匹配效率,提升供给侧的运营效果; 2、商品池建设:制定商品分层运营策略和运营方案,提升商品池的整体活跃度与转化率,搭建和维护商品池,确保商品供给的丰富性与竞争力; 3、爆品和案例打造:基于数据挖掘潜力商品,设计爆品打造和运营策略,推动爆品的孵化、打造有市场影响力的爆品和案例; 4、创新趋势探索:关注行业趋势,挖掘针对特定人群的商品创新趋势,结合运营手段牵引商家商品创新。