字节跳动马来西亚商城用户运营-国际电商
任职要求
1、本科及以上学历，3年及以上用户运营工作经验，过往有电商平台用户运营经验的优先考虑；
2、有用户视角和增长思维，能够拆解用户增长漏斗，并针对从认知到转化的各环节设计增长策略；
3、具备优秀的中英文沟通能力；
4、具备优秀的数据和分析能力…工作职责
1、作为马来商城团队的一员，负责商城的用户运营工作，包括用户认知建设、场域流量增长、用户转化运营，以及商城资源管理； 2、在用户认知和流量增长上，与整合营销团队密切合作，设计和推进商城场域核心卖点的营销建设；探索建设认知提升的重点渠道，包括达人营销的规模化运营；驱动流量渠道的效率持续提升，与产品团队密切合作，探索新的流量增长渠道； 3、在用户转化运营上，与产品团队紧密配合，提升现有营销工具的效率和能力，探索测试新的转化玩法和能力，为商城重点用户分层的转化率负责； 4、在商城资源管理上，持续梳理和完善商城曝光资源的使用标准和行业参与形式，规范商业化定价和购买流程，提升商业化收入。
1、 东南亚电商运营指导：针对泰国、马来西亚、菲律宾、越南、新加坡、台湾等市场的电商团队，进行策略指导、运营辅助等工作，与国家团队共同提升电商结果。 2、 区域电商管理：负责东南亚整个区域电商目标、策略制定及结果复盘、改善提升。 3、 区域电商客户对接：对接电商平台Lazada、Shopee、Tiktok等新加坡总部及国家分公司，辅助国家进行客户谈判、资源BD、重点合作项目等；及官方商城管理。 4、 电商产品项目管理：代表电商渠道，参与产品PCT项目，输出电商资源目标等核心内容。
1、负责马来西亚直播电商整体业务目标拆解，负责市场/区域维度会议的指标达成更新和归因分析； 2、整合市场分析和行业趋势，能有效通过的数据分析、行业研究等方式定位业务机会和挑战，并制定战略计划，推动业务落地； 3、通过专项促进创作者活跃与质量提升、货品策略&佣金策略、政策管理、流量效率优化等，与业务团队合作，提高直播电商业务的经营收益； 4、配合中台团队，牵头推动跨部门协作，调动各团队资源与支持，确保从政策设计到执行的各环节高效落地； 5、与其他职能团队合作，推动治理、战略、数据及产品团队的优化。
1、作为马来西亚电商平台策略团队的一员，负责通过数据分析、业务规划和项目管理推动关键战略项目的落地； 2、对整体项目目标负责，能够系统性地将高层级目标拆解为各团队可执行的关键指标，具备清晰的定标逻辑，并能够在团队间高效沟通，持续跟进目标的达成进展； 3、对目标的实现路径有清晰判断，能够识别影响核心指标的关键手段，并围绕这些突破口制定可落地的行动计划与路径； 4、与各方建立良好的协作关系，营造高效的合作氛围，推动跨团队协同，共同达成项目目标，能够有效统筹和管理复杂项目，确保多条工作线并行推进，稳定产出高质量成果； 5、带领并管理项目团队，合理分工，提供工作指导，确保项目取得扎实成效的同时，推动团队成员的个人成长。
1、作为类目和商家战略团队的一员，驱动货品策略运营的战略研究、数据分析、和项目管理； 2、负责货品策略的业务分析和规划，包括平台级的货品供给结构扫描分析和增长机会识别，并基于所识别的高优增长机会，设计增长策略和业务指标体系，推进与关键相关团队负责人的目标共识对齐； 3、负责货品策略的执行策略设计，包括货品识别，货品增长扶持，目标追踪，以及运营分析框架； 4、负责货品策略的产品运营工作，包括设计执行A/B测试，推进供给侧产品能力的市场进入和使用率提升，代表马来市场提供产品迭代反馈和产品需求文档说明； 5、负责货品策略的跨部门团队协作，以确保相关团队对货品战略方向的理解和支持；关键相关方包括：行业团队负责人及项目对接人，区域团队（产品、数据、资源管理等），战略团队，以及财务团队。