字节跳动KA品牌商家策略专家-抖音电商
任职要求
1、有电商行业/商家/用户/中后台运营等相关工作经验者优先;
2、拥有良好的逻辑思维和数据分析能力,数据敏感度高,能独立输出有质量的策略方案;
3、沟通协调能力强,能够协调各方资源达成目标,能够在复杂环境下应对挑战。
工作职责
1、负责KA商家策略运营,制定行业运营的短期、中期及长期策略,通过数据分析和调研,持续洞察业务运营表现,明确行业发展的运营打法和最佳路径,并实施落地; 2、理解平台、商家、达人生态,对直播运营、货架运营、用户运营、营销活动、生态治理等挖掘重点策略提升项目,产出需求、分析及规划,不断优化业务流程,协同多方推进落地; 3、联动平台各中台部门,实现跨部门协作方案落地,持续跟进后续的迭代优化; 4、输出行业策略诊断、行业分析、方法论等,对商家和达人开展有效的培训宣导,能在实践中不断总结、沉淀和创新。
1. 根据店铺及产品线年度规划目标,统筹平台级大促活动、日常活动和新品首发,制定有效的运营计划和方案,推进店铺年度/季度/月度目标的落地和达成,高效完成经营目标; 2. 与平台建立良好的协作关系,对平台活动、工具和数据进行分析及调研,沉淀有效的运营方法和经验,并对行业、竞争对手的动态进行有效监控及研究,及时提出应对措施,保持平台运营能力行业领先; 3. 熟悉天猫/京东/亚马逊/抖音/拼多多站内推广工具,能协同制定推广策略并监督实施,做好费用和效果管控,并对流量、销量、转化等核心数据负责; 4. 与客服、物流、供应链等后端部门沟通协同,协调公司更多资源,为业务发展助力; 5. 完成团队重点工作的审核与指导,包含不限于活动价格、文案页面、素材优化调整等;同时兼顾人才培养、流程优化等,持续保持团队竞争力和综合能力的领先。
1. 负责全球核心电商KA客户对接工作:深入理解公司的销售策略和管理要求,并确保销售策略在对应KA客户有效落地和关键指标的达成; 2. 建立和维护与KA客户的长期稳定合作关系:定期拜访并做好客情维护,保持及时顺畅的沟通;推动各类商务谈判,找到解决问题的关键杠杆,达成共识与合作; 3. 行业动态和市场情况洞察:及时反馈客户需求和市场信息,并与公司各部门密切协作,制定针对性的销售策略,推动业务流程顺畅进行,提升业务增速。
1、参与亿级用户规模的电商搜索优化,提升电商搜索场景的GMV、购买用户数、点击率、转化率等核心指标,提升用户电商搜索购物体验,促进生态良性发展; 2、参与机器学习与深度学习算法的核心研发工作,对搜索全链路进行建模优化,包括但不限于召回、相关性、粗排、精排、机制等,深度进行序列建模、迁移学习、强化学习、对比学习、多模态大模型等的算法和系统研发; 3、针对海量用户行为数据,提供基于分布式计算的算法解决方案,大幅提升算法计算规模和性能; 4、参与搜索推荐机制的顶层设计,结合业务战略,优化电商流量结构和GMV结构,促进电商生态的健康发展。