字节跳动采购经理-专业服务品类

1、负责专业服务采购工作，工作范围包括全球招聘、背调、人才测评、人力外包（非中）等服务的采购； 2、负责服务类需求分析、采购策略制定、采购执行，包括但不限于子品类策略制定，成本管控、商务谈判及执行过程中的风险管理； 3、贴近业务，了解并理解业务战略方向，对业务采购模式和流程进行梳理及优化落地，驱动业务高效低成本运行； 4、负责服务类供应商的考察、开发、管理及绩效评估，熟悉服务类行业市场资源，有一定的供应商资源； 5、熟悉行业特点及相关政策法规，深入研究专业服务行业，对标同行业采购管理方式，不断优化采购流程，价格水平和供应商库； 6、收集人力服务和咨询市场及行业相关信息并进行数据分析，为采购决策提供依据。

-通过跨部门沟通与协作，lead采购全流程，包括：通过需求沟通明确采购需求和要求，仔细考量入围供应商标准，通过专业评估确定入围供应商名单，制订有效的采购策略，明确采购方式、定标原则、废标原则、评标标准，带领评标小组客观公正地完成评标，有效组织商务谈判，签署合同并下单，卓有成效的控制成本 -主动对公司需求变化，采购过程及采购方式进行复盘，有意识地对标行业发展及友商做法，不断突破或优化既有工作模式，持续推动采购质量及效率的提升 -在相关采购品类领域有一定的专业积累，利用自身的技术专业性及采购专业性，有效影响内部利益相关方、外部供应商伙伴，达成采购结果 -基于采购需求，主动与供应商管理组协同，对供应商资源定期进行盘点，支持供应商评价，并主动开发优秀供应商资源，持续打造优秀供应商资源池 -除能够有效自身负责的业务品类外，能够积极主动backup其他同事的工作

1.负责对公司采购职能的内部流程进行全面分析，评估并提供建议； 2.负责对公司采购职能下的供应商准入的合规性审核，及库内供应商的定期巡查； 3.负责供应商管理报告的分析和输出，构建不同品类的成本分析模型，提供参考性公平评价； 4.主导制定相关采购领域的内控标准和管理政策，面对业务部门提供采购相关的专业咨询与服务，参与重大采购项目主要节点的风险把控与支持工作； 5.负责采购管理全流程的梳理，识别相关风险点并提出应对风险的解决方案，持续推动采购管理流程的优化，和推动成本的优化； 6.协调内部审计项目中待改进项，跟进并汇报改善情况，负责采购风控和成本控制意识的宣导和培训。

1、客户全生命周期管理：负责从渠道伙伴移交的老客户的全面承接与关系维护，制定年度服务计划，对客户服务的GMV增长负责。； 2、定期分析客户采购行为，挖掘增量需求，推动复购、增购及跨品类转化； 3、基于客户业务场景，设计定制化“用车+商旅”组合方案，提升客户年度采购规模及粘性； 4、协同产品、财务部门优化客户结算流程，解决客户续约障碍，确保客户留存率。 ； 5、联动渠道管理团队完成客户平稳交接，梳理相关数据并建立客户档案及风险预警机制； 6、监控客户健康度指标，制定分层运营策略，并定期输出客户洞察报告，反哺产品迭代及市场策略；