字节跳动治理工具产品经理-国际化生活服务

1、担任规则团队和BPO团队之间的协调者，接收必要的规则下发需求，并根据需要翻译成培训材料，落地并交付BPO供应商培训项目，确保他们能够满足审核、标注或商客服的要求及标准； 2、为培训材料设计研究案例和示例，制定方案评估BPO团队对规则和案例的理解能力，以执行符合质量和效率标准的审核、标注或商客服任务，追踪规则要求和下发培训材料，制定接收和交付的标准操作规程（SOP），以满足规则、处置及服务要求，确保BPO团队能够达到所需标准； 3、评估BPO团队的案例疑问，澄清和解决他们的问题点，与规则团队协调更新规则和案例以提升BPO团队的执行效果； 4、制定并实施质量保证/质量检查流程并质检具有统计代表性的案例，评估和确保BPO的质量和准确性以满足交付SLA，进行系统的案例抽查，发现规则或流程设计中的潜在风险，并根据需要向规则和产品团队提出发改进空间和问题解决方案； 5、根据需要与规则、BPO、产品和其他跨团队协作，提升整体培训交付、培训开发、质量保证/质量检查、接收和交付过程以及时间线； 6、定期追踪、分析和评估BPO的表现，确保他们达到审核、标注或商客服所需的质量及其他要求，在BPO表现不及预期时根据需要开展专项根本原因分析。

团队介绍：TikTok是一个覆盖150个国家和地区的国际短视频平台，我们希望通过TikTok发现真实、有趣的瞬间，让生活更美好。TikTok 在全球各地设有办公室，全球总部位于洛杉矶和新加坡，办公地点还包括纽约、伦敦、都柏林、巴黎、柏林、迪拜、雅加达、首尔和东京等多个城市。 TikTok研发团队，旨在实现TikTok业务的研发工作，搭建及维护业界领先的产品。加入我们，你能接触到包括用户增长、社交、直播、电商C端、内容创造、内容消费等核心业务场景，支持产品在全球赛道上高速发展；也能接触到包括服务架构、基础技术等方向上的技术挑战，保障业务持续高质量、高效率、且安全地为用户服务；同时还能为不同业务场景提供全面的技术解决方案，优化各项产品指标及用户体验。 在这里， 有大牛带队与大家一同不断探索前沿， 突破想象空间。 在这里，你的每一行代码都将服务亿万用户。在这里，团队专业且纯粹，合作氛围平等且轻松。目前在北京，上海，杭州、广州、深圳分别开放多个岗位机会。 1、作为隐私安全方向的项目经理，对接公司的法务和核心技术负责人，以满足各国各地区法律法规和社会业界对隐私安全不断提高的要求为目标，对接数据主权，权限治理，隐私基础设施建设等不同方面项目，结合对业务以及技术架构的理解端到端交付项目； 2、基于合规要求，深入各业务场景，参与和协助研发侧各团队进行技术方案的设计和落地执行，协助制定和深度理解公司整体在隐私安全合规方面的技术方案，驱动和判断隐私合规标准的拉齐； 3、负责涉及跨部门跨职能的多团队协作的重点项目/项目集的推进落地和全生命周期管理；对项目结果负责，在预期时间内达成既定目标，又兼顾业务影响；持续发现和分析团队、业务、项目中的共性问题，进行风险管理以及流程优化； 4、作为PMO团队（项目管理办公室）一员，结合业务和团队特点，设计以及落地项目管理流程与工具，通过定量/定性分析度量研发和团队协作效率并持续提升，积累和沉淀项目管理经验及方法论、团队知识库赋能培训团队项目管理相关内容。

1、担任规则团队和BPO团队之间的协调者，接收必要的规则下发需求，并根据需要翻译成培训材料，落地并交付BPO供应商培训项目，确保他们能够满足审核、标注或商客服的要求及标准； 2、为培训材料设计研究案例和示例，制定方案评估BPO团队对规则和案例的理解能力，以执行符合质量和效率标准的审核、标注或商客服任务，追踪规则要求和下发培训材料，制定接收和交付的标准操作规程（SOP），以满足规则、处置及服务要求，确保BPO团队能够达到所需标准； 3、评估BPO团队的案例疑问，澄清和解决他们的问题点，与规则团队协调更新规则和案例以提升BPO团队的执行效果； 4、制定并实施质量保证/质量检查流程并质检具有统计代表性的案例，评估和确保BPO的质量和准确性以满足交付SLA，进行系统的案例抽查，发现规则或流程设计中的潜在风险，并根据需要向规则和产品团队提出发改进空间和问题解决方案； 5、根据需要与规则、BPO、产品和其他跨团队协作，提升整体培训交付、培训开发、质量保证/质量检查、接收和交付过程以及时间线； 6、定期追踪、分析和评估BPO的表现，确保他们达到审核、标注或商客服所需的质量及其他要求，在BPO表现不及预期时根据需要开展专项根本原因分析。

1、深入国际化业务，结合不同的市场环境和用户环境，基于业务目标、流量渠道差异和用户理解，创造性地设计适配不同营销场景和流量场景的营销能力、活动工具、用户权益、营销氛围等，输出产品方案并推进落地； 2、策划并执行不同市场的营销活动，包括但不限于平台营销、商家营销、线上/线下活动等，同时持续监控营销活动效果，持续优化方案以提升ROI； 3、基于价格策略联动商品管理与治理体系，并结合流量分发从而优化低价供给和用户感知； 4、持续追踪行业内的新渠道推广手段和新的营销玩法，发掘创新的增长营销机会。