字节跳动商业产品运营(SMB行业运营方向)-国际化
任职要求
1、本科以上学历,5年以上策略运营工作经验; 2、具有优秀的整合营销和项目管理能力,有行业运营经验者优先; 3、具备较强的沟通能力和组织协调能力,自我驱动力较强,热爱思考和学习钻研,有独立思考力和判断力; 4、具备敏锐的数据敏感度,具有较强的挖掘和洞察能力,熟练掌握Thinkcell/Excel等数据分析工具。
工作职责
1、深度理解电商广告客户所在行业和所使用的产品,提炼方法论、沉淀行业解决方案,并实现行业解决方案的产品化; 2、制定行业策略,识别行业增长机会点,对行业整体收入负责;基于内外部视角来洞察行业发展趋势,定期进行行业专题调研,完善行业的品类丰富度,制定营销节点的品类商品策略; 3、推动行业运营策略体系和方法论的制定和传播,指导客户开发策略、行业打法和营销活动落地。
1、主导产品的策略运营,制定核心指标、长短期规划及优先级,协同跨团队推动产品能力优化与落地; 2、深入理解中小企业(SMB)增长痛点与产品机会,结合用户反馈,输出可落地的运营策略,助力业务增长与产品迭代; 3、通过数据分析挖掘产品优化点,为策略制定和功能开发提供量化依据,提升产品竞争力; 4、协同各区域运营团队,识别差异化市场需求,制定本地化产品解决方案,确保产品全球化高效落地。
业务经营管理 •深入了解云计算相关行业,具备互联网企业SAAS应用销售推广及团队管理经验者优先,对标准化产品应用及轻交付模式有深入理解 •理解公司业务战略,进行战区目标设定和策略部署、组织打法、资源协调以及在落地执行过程中监控和调优,确保业绩目标达成 •数据驱动运营业务,能够用经营的视角看待业务,关注并在工作中不断优化各项经营指标和费用、如折扣率,续费率,ROI等 海量客户运营 •针对海量中长尾客户特点,理解洞察客户需求,制定分层覆盖运营策略和业务拓展方向 •识别价值业务场景,带领团队对库内客户进行精细盘点,识别目标客户并进行针对性挖掘 •针对事件型商机,组织专项战役、挖掘客户侧规模化复制此商业逻辑的可能 业务风险管控 •具备非常强的责任心和原则性,有较强的业务风险管理能力及对政策的理解和执行能力 •基于对业务逻辑的理解,提前预判可能存在的业务风险,并通过制度和策略降低风险
1、承担线索和非闭环电商业务行业产品职责,为业务收入最终收入结果达成、行业营收地位、整体能力完善度和先进性负责; 2、对线索和非闭环电商业务发展进行深刻洞察,不断提出完善业务和业务增收的机会点,做好长期规划和短期落地; 3、对内做好资源调度和拉通工作,集合各个相关方共同服务于整体目标达成; 4、对外洞察行业状态和客户需求,围绕客户目标交付有竞争力的商业产品。
1,产商品运营优化 基于公司云计算产品体系,分析SMB(中小型企业)目标客群需求,制定产品适配性优化策略,推动产品功能、服务模式及客户体验迭代升级; 搭建并完善客户转化漏斗模型,通过数据驱动优化客户触达、激活、留存及复购全链路流程,提升客户增长效率; 协同产研、销售团队,推动产品商业化落地,确保客户增长目标达成。 2,价格竞争力与利润管理 监控行业价格动态及竞对策略,定期输出定价分析报告,制定差异化定价策略以提升市场竞争力; 通过套餐组合设计及促销政策调整,平衡价格竞争力与毛利率目标; 建立价格敏感度模型,动态调整定价策略,确保公司产品在目标市场的盈利能力。 3,营销活动全周期管理 主导营销活动的评审和结果评估,通过ROI分析识别高价值活动并规模化复制,淘汰低效活动; 搭建高质量营销活动监控体系,实时跟踪关键指标(如转化率、获客成本、客户LTV等),优化资源投入分配; 结合客户生命周期及行为数据,设计精准营销方案,提升活动转化效率及客户价值贡献。