字节跳动产品经理(账户方向)-商业平台
任职要求
1、熟悉B端账户体系产品需求分析、方案设计、产品发布、运营监控等流程; 2、具有强烈的责任心和上进心,积极主动,能承受较大的工作压力; 3、优秀的团队合作者,能够与跨职能团队合作,具备较好的沟通能力和优秀的组织能力; 4、有广告/其他商业产品相关产品经验(如CRM、投放平台)更佳。
工作职责
1、聚焦商业产品账户体系产品规划、设计和落地,洞察营销场景下客户、服务商伙伴、达人等角色的关系&核心诉求,为字节跳动系广告、内容营销、电商、企业号经营等商业产品提供通用的账户体系解决方案; 2、负责客户帐号和业务账户的安全,协同公司相关团队推动安全策略&相关产品能力优化,并做好帐号安全相关数据追踪和审计支持; 3、负责客户入驻环节帐号、账户、资质认证等能力支持,并不断提升客户入驻效率和体验。
1、聚焦商业产品账户体系产品规划、设计和落地,洞察营销场景下客户、服务商伙伴、达人等角色的关系&核心诉求,为字节跳动广告、内容营销、电商、企业号经营等商业产品提供通用的账户体系解决方案; 2、负责客户帐号和业务账户的安全,协同公司相关团队推动安全策略&相关产品能力优化,并做好帐号安全相关数据追踪和审计支持; 3、负责客户入驻环节帐号、账户、资质认证等能力支持,并不断提升客户入驻效率和体验。
1、负责巨量引擎平台方向的产品规划和落地,围绕客户在字节跳动进行广告营销及经营等多元化场景提供综合解决方案,打造业界领先的一站式营销和经营管理平台; 2、设计合理的账户和权限体系、资产管理能力,提升客户在业务经营中管理自建团队及代理商/服务商、开发者等生态伙伴的效率; 3、为客户营销负责人、优化师、设计师等不同客户角色人员提供差异化的产品能力,提升各类角色的使用粘性; 4、深入了解行业/业务发展以及客户需求场景,面向未来设计平台长期架构,推动平台架构升级。
1、负责商业化资金交易产品体系的设计,搭建广告投放资金交易链路、管理资金账户的产品迭代与体验优化,能够站在业务和用户视角,全链路的思考业务的发展趋势,通过产品功能搭建和工具优化,支持商业化交易链路转化效率等; 2、熟悉资金共享、计费引擎等相关知识,对广告投放相关的资金、预算管理等有自己的见解。关注行业动态及市场同类产品,形成产品改良方案并推动落地,保障用户交易体验; 3、同运营、财务等业务团队紧密合作,建设资金分析体系并与用户、运营反馈,持续优化; 4、横向协同商业产品及内部资源团队,及推动技术团队完成产品技术方案、计划和落地实施,保证产品开发进度、质量与发布上线; 5、能参与客户财务方向产品设计及功能上线,包含:资金、结算、发票、核算等环节; 6、整理日常优化需求,跟进产品开发进度至产品上线运营,对进度和质量负责,推进产品功能改善和优化。
1、负责商业化客户入驻全链路产品规划与建设工作,如客户资质采集、入驻审核、合同签署、保证金缴纳等业务场景线上化能力建设,了解业务特性,提高客户入驻效率及各个行业客户的渗透率; 2、面向内部风控、审核团队,提供投放账户管理能力,完善标准开户机制、客户资产交割、账户冻结等,通过建立规范、完善账户管理工具、优化流程、体验等手段不断优化服务质量和开户效率并提高平台影响力; 3、了解基础投放原理,针对于广告业务场景完善账户在投放策略上的应用能力,保证客户投放效果的稳定性和持续性; 4、协调内外部资源,推进啊产品项目全流程高效运转,并保证产品上线质量,严格把控产品体验。