字节跳动FBT商家运营实习生-国际电商

日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：国际电商是根植于多样、个性的直播和短视频的内容电商业务，致力于用互动式的趣味购物体验丰富生活，使全球商贸高效而触手可得。国际化电商业务团队希望让用户拥有个性、灵活、高效的消费体验，也希望以适用各种场景的稳定服务辅助商家更好的销售物美价廉的商品，让美好生活触手可得。 1、参与商家日常运营支持，做好各类问题记录和管理，包括商家问题清单、常见问题解答、产品优化清单等； 2、负责培训商家系统操作并支持商家日常操作，协助商家完成系统登录、货品创建、入库单据创建； 3、跟进商家开通服务和入驻使用系统的进度，负责商家入仓进度的追踪和问题解决； 4、对日常业务运行中的各类问题进行诊断、分析，并在国际化的环境中推动解决； 5、参与团队内外部协同事项，完成各类协作任务。

日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：TikTok Shop是以TikTok为载体的内容电商业务，致力于成为用户发现并获取优价好物的首选平台，在直播电商、视频内容电商等多场景下，TikTok Shop希望能为用户提供更个性化、更主动、更高效的消费体验，为商家提供稳定可靠的平台服务，在更多的地区实现没有难卖的优价好物，让美好生活触手可得的使命。我们邀请你来此成长、钻研，发掘无限的潜力，一起应对技术和业务上的挑战。目前团队拥有丰富的国际产品研发经验，包容多元的文化，且在全球设立研发团队，邀请你来一起接受跨国合作的挑战，还有出差外派机会在等你！ 1、FBT（Fulfilled by TikTok）是平台官方仓配一体服务，平台代替商家执行仓储、分拣、发货、派送全套履约服务，候选人有机会接触较为复杂、全面的商家物流&供应链管理工作，并利用FBT平台的资源与优势，为商家提供日常运营支持，助力商家经营并保障体验平顺、稳定； 2、参与商家日常运营支持，做好各类问题记录和管理，包括商家问题清单、常见问题解答、产品优化清单等； 3、负责培训商家系统操作并支持商家日常操作，协助商家完成系统登录、货品创建、入库单据创建； 4、跟进商家开通服务和入驻使用系统的进度，负责商家入仓进度的追踪和问题解决； 5、对日常业务运行中的各类问题进行诊断、分析，并在国际化的环境中推动解决； 6、参与团队内外部协同事项，完成各类协作任务。

日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：国际电商是根植于多样、个性的直播和短视频的内容电商业务，致力于用互动式的趣味购物体验丰富生活，使全球商贸高效而触手可得。国际化电商业务团队希望让用户拥有个性、灵活、高效的消费体验，也希望以适用各种场景的稳定服务辅助商家更好的销售物美价廉的商品，让美好生活触手可得。 1、数据支持与分析：协助整理商家上新，履约、发货、物流、转化等核心指标的日报/周报；支持跨境与本地仓（如FBT/3PL/直邮）履约链路的商品数据监控与可视化；跟进商家运营数据，发现问题并形成初步洞察与建议； 2、商家协同与项目推动：参与POP商家的入驻流程、履约追踪、发货准备等环节；协助团队与商家沟通解决入驻，履约问题，优化物流路径、提高订单达成率；支持商家培训/答疑材料准备，协助会议纪要、运营手册的输出； 3、专项项目协作：参与商品优化、白名单机制优化、商品标签化分层等专项运营项目；和产品、数据、物流、招商团队跨组协同，推进问题闭环。

日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：国际电商是根植于多样、个性的直播和短视频的内容电商业务，致力于用互动式的趣味购物体验丰富生活，使全球商贸高效而触手可得。国际化电商业务团队希望让用户拥有个性、灵活、高效的消费体验，也希望以适用各种场景的稳定服务辅助商家更好的销售物美价廉的商品，让美好生活触手可得。 1、基于FBT业务模式，挖掘并分析业务数据，为业务决策提供数据依据； 2、熟悉国际物流或国际电商操作流程，能灵活结合重要项目需要，完成新业务期间的项目跟进、进度追踪、沟通协调，及时发现并解决问题，确保项目落地的稳定性和可靠性； 3、跟踪项目成本及ROI测算分析，以确保项目落地的收益与规划方案相吻合； 4、自发探索新的解决方案和产品规划，推动项目持续改进和创新。