字节跳动商务运营实习生-IT
任职要求
1、本科及以上学历在读，专业不限； 2、学习能力强，具备良好的逻辑思维、数据敏感、数学能力好； 3、有关于数据分析/金融/咨询/商业分析/策略…
工作职责
日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：IT部门面向字节跳动员工提供全球IT技术支持。我们既负责企业内部IT基础架构的设计和优化，也肩负着保护企业信息安全，降低企业运营风险的使命；同时，IT团队还会直接面向字节各业务线，承接企业级的网络、系统、终端、资产、服务台、多媒体、办公管理等多业务场景的研发需求，打造符合业界标准的商业化企业解决方案和产品，运用大数据和AI技术，提供更加自动化和智能化的企业技术服务。 1、支持NaaS产品的相关运营工作，包括但不限于跟进合同流程与付款流程，解决流程问题，优化流程效率； 2、协助项目组进行数据整理，文件上传，流程跟进等工作； 3、学习并理解业务知识，解答内外部客户疑问； 4、支持其他业务运营相关工作。
岗位职责： 1、客户管理：负责现有客户货款管理，账期客户信用额度管理，新客户准入审核流程、商务条款梳理； 2、商务管理：合作供应商及客户相关合同审核，内控专员搭建业务风险管理体系，做好所管理账户的业务风控管理； 3、费用管理：制定并宣导年度/季度预算要求，统筹组织预算收集，预算的审核及使用监控；完善并宣导预算、费用管理的相关制度和流程；解决业务关于营销费用的咨询，做好赋能培训等； 4、系统对接：参与公司流程和IT平台的优化工作，客户系统和财务系统的业务对接。
负责国际服务体系中安装维修渠道的日常运营与管理，支持全球服务网络的高效运转。通过数据分析、流程优化和跨部门协作，提升服务体验与渠道效率。优秀者将有机会外派至海外分支机构，参与国际化业务拓展。 1. 渠道运营支持： 协助管理国际服务商的日常运营，跟踪工单进度，协调解决渠道端异常问题，确保服务响应符合SLA标准； 2. 数据分析与报告： 收集并整理运营数据，生成周期性分析报告，通过数据洞察提出优化建议，辅助管理层决策； 3. 流程优化 参与服务流程的标准化建设，协助更新操作手册及培训材料； 4. 跨部门协作 联动供应链、客服、技术支持、IT系统等部门，确保资源高效分配与问题闭环，支持海外分支机构或服务商的沟通对接（需适应跨时区会议）。
1、负责BPM/SAP流程处理，提交内部审批流程（NDA、样品申请等） 2、负责系统中数据导入维护，收集各类数据以及销售数据的整理汇总； 3、商务工作支持，客户基本信息导入，合同盖章、审核、邮寄、档案整理制册； 4、年节销售礼品购买；
1、与财务、法务、税务同事合作，负责合同审核、签订及归档管理，确保合同的合法性、合规性； 2、财务流程管理：负责定期对账，与财务团队配合，确保付款合规、及时； 3、商务谈判：负责与合作方进行商务谈判，包括但不限于价格、交付期、合同条款等，确保公司利益最大化。