字节跳动内容平台用户运营专家-生活服务
任职要求
1、本科及以上学历，3年上以上用户运营经验；
2、熟悉抖音平台及内容生态，对相关领域有认知/视野、高敏感/热情，并对用户需求有比较清晰的洞察和把握，有创作者/内容平台，尤其交易型内容平台相关经验优先；
3、拥有较好的用户视角和…工作职责
1、建设&优化创作者「内容能力」产品化阵地，长期、有效、规模化提升创作者内容能力，以此服务于创作者/内容生态优化； 2、基于数据分析、用户调研、内容研究等，完成产品GTM，并通过内容运营、活动运营等方式，不断提升创作者渗透率、留存率、活跃度和满意度等； 3、结合业务目标和创作者经营/成长诉求，面向内容创作者，规划并建设用户运营体系，分层/分类完成创作者增长、牵引和运营。
1、建设&优化创作者「内容能力」产品化阵地，长期、有效、规模化提升创作者内容能力，以此服务于创作者/内容生态优化； 2、基于数据分析、用户调研、内容研究等，建设内容/账号诊断、方法/课程学习、内容灵感/趋势、任务/活动牵引等产品能力，规模化提升创作者内容能力和优质内容规模； 3、结合业务目标和创作者经营/成长诉求，面向内容创作者，规划成长路径，制定成长策略，分层/分类提供成长解决方案。
1、负责抖音生活服务市场团队品类营销活动的策划和落地，为结果负责； 2、营销策划：深度洞察生活服务行业发展趋势和用户消费需求，策划大型品类营销活动方案，带动流量和交易指标的提升，提升用户体验、影响平台用户消费认知； 3、商家营销：对品类营销商家经营诉求和现状有洞察，设计通用的分层商家营销策略，做好交易和内容带动； 4、资源整合：全局把控和整合活动所有资源和能力实现，做好活动在用户端的呈现和交易引导； 5、数据分析：基于对业务的深刻理解和用户洞察，输出完整有效的活动分析复盘，迭代活动策划思路； 6、项目管理：负责从项目策划落地到复盘全流程统筹，做好过程风险管理、进度管理，能优化流程提升项目效率。
1、负责支付宝MAU规模增长，基于用户分层（新客、沉流、防流失等）设计激活、留存、召回方案，提升留存率。 2、制定支付宝MAU提升的短/中/长期运营策略，聚焦关键场景（如支付、生活服务、内容等），通过AB测试、漏斗分析定位增长瓶颈和设计MAU驱动链路。 3、负责支付宝平台的Push消息策略制定与执行，提升用户活跃度和留存率，对Push唤起DAU负责。 4、深入分析用户行为数据，挖掘用户需求和兴趣点，优化 Push 内容和推送时间，确保Push功能的稳定性和用户体验。
1.搭建骑手KOC生态体系，聚焦蓝领群体特征，通过各种渠道挖掘骑手短视频达人，制定骑手KOC孵化机制； 2.主导骑手KOC整合营销项目，策划"骑手故事"、"配送见闻"等垂类内容IP，统筹短视频/直播/线下活动等多渠道传播； 3.建立骑手KOC分层运营机制，基于人设定位（如技能达人/暖心骑手/城市向导等）实现精准传播人群匹配，提升传播效率； 4.设计符合蓝领群体特性的激励体系，策划"星级骑手认证"、"技能挑战赛"等特色活动，增强骑手KOC归属感与活跃度； 5.对接MCN机构及本地生活服务平台，推动骑手KOC资源跨平台联动，打造骑手职业传播矩阵。 6.策划UGC运营活动，负责活动的运营落地，跟进活动效果和用户反馈。