字节跳动业务培训专家-Global Business Solutions(上海/北京)
任职要求
1、本科及以上学历,5年以上培训经验,有销售业务培训支持经历优先;
2、有独立承担培训项目的策划、组织、实施的经验;
3、具备较强的抗压能力与跨部门沟通协调能力,英语可作为工作语言优先。
工作职责
1、可结合业务发展及人员成长目标,识别业务团队问题及痛点,明确组织与人员核心能力需求,定制化解决方案/培养项目,主导人才发展计划的规划、实施、运营及评估; 2、能够深入业务团队,清晰辨别业务策略,了解关键业绩指标等,以业务伙伴角色梳理协同策略关系,建立培训落地的协同机制,在业务需求响应中,具备灵活沟通技巧,善于找到关键点,推动需求落地效率及效果; 3、能基于现状分析和需求诊断,完成领导力解决方案的设计、运营、交付; 4、培训体系推动中,确保项目有序、高效落地,同时具备良好的课程讲授、内容输出、共创引导等培训交付能力。
1、根据公司战略经营目标,搭建公司培训体系; 2、深入了解组织发展、业务发展实际情况,支持设计公司级培训方案,如领导力培训、根据业务战略定制的培训专项、针对能力洼地的培训专项等,并持续迭代,推动业务目标达成和效率提升; 3、有高质量的外部培训学习资源,根据公司/部门组织发展方向和策略,统筹公司内外部合作伙伴培训资源,进行最优配置并有效满足公司/部门需求; 4、负责公司相关人才发展课程的开发和实施,包括培训需求调研与分析、课程体系搭建、课程开发设计和制作、讲师管理等,产出契合业务需求、组织发展需求的优质课程系列; 5、部门、产品线人才培养路径构建,部门内干部日常培训架构搭建、重点部门/产品线定制培训/人才发展的策略支撑; 6、协助人才梯队建设,通过分层的培养培训,和部门长协作保证内部人才供应链充足。
1、负责跨境品类商品的品质标准、测试标准、验货标准的制定和迭代,保障商品的品质合规以及用户的商品使用体验; 2、负责协同商品治理、合规等团队,执行及优化品类质量管控策略和商家治理策略,预防降低入库品的质量风险和重点商品的促销活动准出风险,减少业务损失; 3、负责协同仓检团队,制定入库质检标准及抽检策略,监督质检员的过程执行并给予培训支持,把控入库质检环节的有效性,并合理降低仓检成本; 4、监督分析商品的质量数据表现,识别风险商品并对商品质量和处理方案给出明确判断,治理下架不合格品,整改品推进改善完成,确保产品质量的稳定性和一致性,为用户对商品质量的评价负责; 5、负责协同行业线,制定相关品控策略及开展品控相关动作等,支持业务创新及增长等。
1.理解业务策略对于人才能力的要求,参与业务相关会议,与HRBP一同制定能力发展计划 2.设计学习项目并匹配适合的学习干预手段和课程资源,组织学习项目实施监控培训过程并评估培训结果; 3.提供优质的外部课程和对标资源,针对业务和组织问题组织研讨会辅助部门组织负责人解决相关的问题; 4.搭建部门人才培训体系并组织项目实施实现人才梯队供给,组织项目复盘和知识萃取建立部门知识地图。 5.具备领导力和通用力授课经验