字节跳动Agent运营专家(文娱方向)-DMC
任职要求
1、本科及以上学历,计算机、统计学、软件工程、人工智能等专业;文科如汉语言、传媒、戏剧等专业学科,有复合型学科背景亦可; 2、具备良好的代码能力、基础算法功底,能够使用Python/Java等语言,熟悉大模型SFT、RM、RL等算法和技术; 3、具备PE能力,能够独立设计Prompt策略形成工作流,提高内容生产的质量和效率; 4、对AI有高度热情,做事靠谱,有很强的自驱力、抗压能力和学习能力; 5、了解国内外各种类型娱乐AI产品玩法,如猫箱等;有产品思维,能深度理解用户需求,具备较强的自我意识,是娱乐化内容和游戏爱好者(如:二次元、乙女游戏、网络小说、剧本杀、互动小说等)。
工作职责
1、深入理解AI大模型,了解娱乐AI场景玩法,能够通过PE+代码等方式搭建AI Agent,协助端内自动化产出优质的AI玩法和内容; 2、与产品团队密切协作,积极提供有针对性的AI内容玩法建议和Agent优化建议,验证商业化价值,实现AI内容的商业化; 3、能通过PE、代码完成数据预处理、分析和清洗,探索更高效的提示词生产方式; 4、通过输出和带教,提升内容和商业化团队对技术和大语言模型的了解,推动团队达成业务目标。
1、AI创新:主导平台一个或多个AI助理类产品设计与管理,通过搜推策略调优、AI能力迭代、体验及玩法设计,培养用户心智,管理用户生命周期,打造平台差异化竞争力 2、用户增长:建立全链路用户增长机制(包括不限于:站内外触达、用户社群、用户激励与成长体系等核心产品能力建设、运营策略优化、平台建设、AI赋能等),提升用户活跃及平台忠诚度 3、洞察与管理:基于文娱产业特性及公司战略,持续分析市场趋势与用户行为,辅助产品中长期规划及落地;数据驱动、洞察用户需求与业务机会,带领团队成员设计高质量产品方案及运营策略;协同研发/设计团队推动产品迭代,确保团队高效交付项目 4、AI应用开拓:关注AI前沿技术动态,挖掘用户场景、平台效能与AI的结合点,推动创新方案落地以驱动内部人效提升、业务增长
1、基于产品研发和业务需求,完成Agent方向大模型相关的标注工作,设计标注方案及规则,组织团队完成日常数据生产,达成相关模型训练和优化效果指标; 2、运用PE进行数据生产和过滤,了解大模型前沿训练信息,关注行业的发展方向; 3、有良好的理解与需求分析能力,能够分析理解数据核心需求与要解决的问题,并有良好的文字表达能力,能够清晰、准确地解释对应原因; 4、沟通表达能力好,能够顺利进行团队内外部相关方的沟通协作,保障数据交付,推进模型训练和优化过程的顺利进行; 5、思维灵活,能够适应业务间的快速切换,不断学习掌握各项新的标注逻辑和方式,对大模型PE能力有较高兴趣或有一定的使用经验。
团队介绍:TRAE(The Real AI Engineer),是字节跳动旗下产品,一个能理解需求、调动工具、独立完成开发任务的 AI 工程师,为用户提供端到端生成真实软件的服务。TRAE是当前国内最受欢迎的AI编程产品之一,也是全球首个端到端AI软件开发Agent产品,可覆盖简单到复杂全场景。我们正在寻找充满热情、富有创造力的人才。期待你的加入,与我们共同重塑开发范式,定义未来开发的形态。 1、带领客服团队建立用户反馈流程,反馈工具、渠道,及时解决用户问题,提升TRAE用户体验; 2、通过跨部门合作,协同产品、治理、业务等建立顺畅的沟通机制,及时反馈客户需求与问题,推动跨部门问题解决,提升协作效率; 3、基于TRAE客服视角梳理业务、平台问题,定位问题根源,有效识别、筛选、梳理并反馈各个渠道来源的用户声音,推动产品,市场及运营优化; 4、依据业务发展需求,合理规划客服团队人力配置,招聘、培训、指导与激励客服团队成员,提升团队整体业务能力与专业素养。