字节跳动高级技术产品经理(体验平台方向)-TikTok Shop
任职要求
1、本科及以上学历,三年以上产品经理相关工作经验,用户研究、交互设计、数据科学、AI、计算机等相关专业优先,英文可作为工作语言; 2、有较好的数据意识,熟练使用SQL、Excel、Python等至少一种脚本语言…
工作职责
1、支持TikTok Shop的用户体验平台建设,包括但不限于用户动线分析、用户行为分析、性能分析、商家主观体验度量等; 2、基于业务场景梳理、业务问题分析和用户需求分析,判断业务价值方向,制定清晰的产品长期规划和短期演进策略,组织跨团队沟通,打磨产品设计,配合运营机制和推广策略,促进产品应用和业务价值闭环; 3、保持数据智能领域的前沿视野,定期进行行业调研分析和用户研究方法分析解读。
1.负责美团技术合作中心的相关产品能力建设,包括服务商入驻、经营、退出等全流程产品能力。 2.基于各业务的发展诉求,结合服务商、品牌商等能力情况,构建协同合作场景,拓展商户服务能力,获得业务增长。 3.深刻理解行业发展情况,生态发展的各要素信息,通过建设平台化的各项能力,帮助行业健康良性发展。 4.关注平台发展安全,理解平台与行业玩家之间的关系,提升行业影响力,保障业务安全稳定运行。
团队介绍: 平台技术是阿里国际集团技术创新和业务支撑的核心团队,以构建全球领先的数据+智能+跨云一体化数字化技术基础设施为目标,倾力打造合规、稳定、高效且用户体验卓越的技术服务平台。 我们基于全球化架构与数字智能技术,构建坚实合规的全球化商业底座。采用先进的微服务架构、混合云最佳实践以及智能模块化设计,有效提升业务响应速度和灵活性。通过技术创新驱动研发模式的代际演进,聚焦敏捷开发、先进生产工具、自动化运维流程,践行AI和云原生时代的DevOps文化。打造技术产品和研发规范,构筑起全方位的安全防护屏障。依托数据平台,基于大数据分析、机器学习等先进技术手段,构建强大的数据中台和智能决策支持系统。我们的终端技术专注于提升用户的数字化交互体验,结合智能时代的人机交互范式和网络技术,为全球用户提供极致流畅、个性智能的产品体验 职位描述 1. 产品规划与落地: 负责基于海量电商数据,规划并设计数据智能 Agent 产品(如:商机挖掘,用户洞察,智能取数助手、Text-to-SQL 工具、自动化数据分析报告)。 2. 技术转化与应用: 深入最新AI领域的技术最新在数据分析领域的应用(如 Agent 框架、RAG 检索增强、Text-to-SQL 准确率优化、Code Interpreter 等),将前沿技术转化为可落地的产品功能,解决传统的痛点。 3. 跨部门协作: 与 ETL 工程师、数据分析师、算法团队紧密配合,业务 多部门合作,梳理电商业务“语义层”或“知识库”和工作流程。 4. 场景挖掘与运营: 深入业务一线,挖掘运营、采销、管理层的数据使用场景,推广 AI 数据工具。通过用户行为数据分析,优化 Agent 的交互体验,提升内部或外部客户的数据获取效率。
1. 构建web端性能监控工具平台; 2. 用户行为深度分析与洞察: 通过热力图、漏斗分析、路径转化等方法,挖掘用户操作痛点与体验瓶颈,结合用户反馈与埋点数据构建用户画像库,为业务系统优化提供数据驱动; 3. 探索AI工具在用户体验监控方向的落地: 如引入AI算法实现异常检测自动化(如智能识别服务端慢查询、预测用户流失风险),优化监控模型与策略,提升问题定位效率及预测准确性; 4. 数据驱动决策与闭环管理: 搭建多维度数据分析模型,整合用户行为、性能指标及业务数据,输出可视化报表视图,推动跨部门协作落地优化方案,形成“监控-分析-优化”闭环。