字节跳动发卡产品经理-国际支付
任职要求
1、本科及以上学历，3年及以上C端产品生命周期管理经验，包括市场分析与用户研究、需求分析、PRD撰写、数据分析与运营经验； 2、熟悉支付领域相关知识，涵盖支付/钱包/卡/清结算/数字银行等产品，具备跨境支付或用户产品经验者优先； 3、熟悉电商/直播/游戏/音乐等支付场景是加分项，具备较强的商业敏感度和抽象能力； 4、擅长与不同职能团队沟通，能建立合作与信任，在跨团队协作中找到高效解决方案；具备强烈的主人翁精神，响应及时、执行迅速，有驱动力与无边界的协作精神，能为整体业务全面负责；能适应快节奏环境中的不确定性与变化，自我驱动，积极乐观，具备团队合作精神； 5、具备不错的商业洞察力与用户体验设计能力，注重细节与用户体验，对开发产品和用户体验充满热情，具备深厚的用户同理心； 6、英语流利，可用于工作场景的沟通。
工作职责
1、深入理解字节跳动的国际业务线需求，结合发卡行业经验，设计并输出支持业务持续发展的发卡产品解决方案； 2、研究用户用卡习惯、市场竞争格局与政策要求，结合跨境支付与发卡模式，优化用户用卡体验，打造差异化竞争优势； 3、负责发卡产品的全生命周期管理，包括产品构思、设计、开发、测试、上线与运营，覆盖虚拟卡/实体卡开卡、绑卡、支付、提现、退款、风控等场景，持续优化支付体验，提升核心业务指标（如交易转化率、用卡成功率、留存率）； 4、负责卡产品的系统设计，包括BIN管理、账户体系、清结算、资金流转、风控与反洗钱（AML）集成、合规适配、数据分析等； 5、关注业务指标与用户反馈，持续提升发卡能力，结合政策环境与行业趋势制定优化方案，并推动方案落地； 6、针对政策要求、市场差异和用户反馈进行产品运营，提升用卡便捷性与安全性，强化用户粘性和发卡产品竞争力；同时与多职能团队协作，跨市场推进发卡产品落地，提升需求受理与交付效率。
1、负责商家钱包的产品功能建设规划和落地，围绕包括但不限于电商结算资金收款、商家提现、供应商付款、发卡支付等商家本地/跨境经营所需功能，打造有竞争力的商家钱包； 2、负责商家钱包客户与交易规模的规划、运营和增长，通过联动公司内部业务线，综合使用各种客户增长和活跃市场的策略，实现业务目标的达成； 3、负责协调整合公司内外部资源推进业务项目落地，包括与合规法务、技术、财务、风控等各岗位进行沟通和协调。
1、负责逆向交易-拒付链路的产品设计，能作为拒付产品主导的角色设计完整方案并推动落地； 2、熟悉银行卡/国际卡组织/国际主流支付方式（如Paypal）等相关政策制度（拒付），熟悉交易链路的信息流和资金流，能够串联上下游域制定完整的拒付处理流程； 3、根据集团国际业务的发展，规划并建设支撑多业务的通用拒付产品，支撑集团海外业务发展； 4、通过数据分析和用户客诉等，发现产品中存在的问题并实施优化，持续提升拒付的产品体验。
1. 负责国际客户资金对账产品设计和产品规划，包括渠道对账和内部账务核对等，通过产品能力的建设，帮助业务降低各类资金风险，提升运营效率。 2. 负责承接全球客户资金管理团队和国际各业务线与对账、核算相关的需求，进行可行性分析及设计，产出产品方案。 3. 与其它产品团队、技术团队、项目经理等相关方合作，跟进需求、排期、落地、验收、交付等环节，对负责的产品进行全生命周期管理，对进度及质量负责；
1、负责京东联名信用卡的整体经营策略制定与执行，包括但不限于产品设计、市场推广、用户运营、风险控制等环节，达成发卡量、交易额、收入等经营目标。 2、深度挖掘京东平台用户需求，结合京东生态场景和资源，设计并落地具有竞争力的联名信用卡产品方案，包括权益设计、费率政策、营销活动等。 3、负责与银行方的日常沟通与关系维护，推动联名信用卡项目顺利落地，并持续优化合作模式，提升合作深度和广度。 4、制定并执行京东联名信用卡的市场推广计划，整合京东站内外资源，提升品牌曝光度和用户转化率。 5、监控京东联名信用卡的经营数据，进行数据分析与挖掘，及时发现问题并调整经营策略，持续提升经营效率。 6、关注行业动态和竞争对手动向，及时调整经营策略，保持产品竞争力。