字节跳动客户体验策略-商业安全

1、负责快手商业化生态策略设计相关工作，平衡收入和用户/客户体验，保障商业安全； 2、构建内容理解/检测能力，设计极致的AI审核策略，提升商业风控效率； 3、建立数据监控体系，对策略效果进行准确评估，主动发现问题并进行持续迭代； 4、与数据、算法、研发、运营等团队深度合作，沉淀体系化解决方案。

1、负责快手商业化生态策略设计相关工作，平衡收入和用户/客户体验，保障商业安全； 2、构建内容理解/检测能力，设计极致的AI审核策略，提升商业风控效率； 3、建立数据监控体系，对策略效果进行准确评估，主动发现问题并进行持续迭代； 4、与数据、算法、研发、运营等团队深度合作，沉淀体系化解决方案。

1、负责商业化风控环节的客户体验方向指标制定和达成，利用高效友好的工具产品，科学的策略产品等，持续提升客户在此环节的体验； 2、关注体验相关数据，为客户体验科学地制定合理的指标体系并持续跟踪，根据数据的波动去发现问题、机会和盲区； 3、深度理解客户画像，深入一线了解具体的业务场景，通过对客户体验痛点的分析，联动产品、研发团队制定迭代的方向和节奏； 4、了解各类商业化产品链路和风险，分析体验洼地，推动全链路体验产品优化。

1. 负责设计优化商业平台风险治理架构，对商业化生态安全负责。 2. 协调多方多方资源解决线上风险问题与投放链路顺畅问题，保证平台安全以及客户体验，助力业务健康开展。 3. 通盘全链路风险问题，提高平台问题感知能力，通过定量与定性分析挖掘行业共性问题、设计并交付解决方案、支持产品能力落地与优化，系统性提升风控能力。 4. 负责解决商业化低质内容对用户的体验工作，通过定量分析与抽样标注发现标准问题、策略问题、执行问题，并推动多方优化解决，提升用户对商业化内容与服务的满意度。