字节跳动商家运营实习生-TikTok Shop

日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：TikTok Shop 是 TikTok 旗下的内容电商。平台汇聚全球优质商家与创作者，通过短视频、直播等多场景连接消费者，让新奇好物畅销全球，让美好生活触手可得。目前团队分布在美国、英国、法国、印尼、墨西哥、中国等全球多个国家和地区，在这里你将有机会深入国际场景，面向全世界商家及用户，和跨区域团队协作，共同探索创新购物模式。期待和优秀的你一起创造更多可能！ 1、商家管理：协助海外重点品牌/商家的招募、运营，促进商家在平台上的销售（含商城、短视频、直播等），并协助处理解决商家所遇到的运营问题； 2、横向沟通：协助跨团队沟通，包括与大促、达人及物流团队等协助完成商家直播的跟进，协助做好商家入驻，产品上架等各项流程工作，推动整体流程优化； 3、数据分析：协助团队进行分析与总结，通过数据分析及市场反馈不断推进业务发展，推动重点商家的成交及GMV数据上涨； 4、总结意识：将日常工作流程梳理成SOP。

日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：TikTok Shop 是 TikTok 旗下的内容电商。平台汇聚全球优质商家与创作者，通过短视频、直播等多场景连接消费者，让新奇好物畅销全球，让美好生活触手可得。目前团队分布在美国、英国、法国、印尼、墨西哥、中国等全球多个国家和地区，在这里你将有机会深入国际场景，面向全世界商家及用户，和跨区域团队协作，共同探索创新购物模式。期待和优秀的你一起创造更多可能！ 1、合作消费电子行业，支持行业重点品牌商家运营，制定商家运营策略，协同内部资源方，支持商家GMV增长； 2、推动商家参与平台活动，跟进各类项目执行，协助商家政策资源谈判，实现平台&和商家双边目标达成； 3、维系商家日常沟通，服务商家需求，解决商家问题。

日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：TikTok Shop是TikTok旗下的内容电商。平台汇聚全球优质商家与创作者，通过短视频、直播等多场景连接消费者，让新奇好物畅销全球，让美好生活触手可得。目前团队分布在美国、英国、法国、印尼、墨西哥、中国等全球多个国家和地区，在这里你将有机会深入国际场景，面向全世界商家及用户，和跨区域团队协作，共同探索创新购物模式。期待和优秀的你一起创造更多可能！ 1、FBT（Fulfilled by TikTok）是平台官方仓配一体服务，平台代替商家执行仓储、分拣、发货、派送全套履约服务； 2、负责中国跨境卖家在美国的FBT业务运营全流程支持：参与商家日常运营支持，负责各类问题的记录与管理（包括商家问题清单、FAQ、产品优化清单等）；培训商家系统操作并提供日常操作支持，协助完成系统登录、货品创建、入库单据创建；跟进商家开通服务、入驻系统及入仓进度，负责进度跟踪与问题解决； 3、对日常业务运行中的各类问题进行诊断、分析，并在国际化的环境中推动解决； 4、参与团队内外部协同事项，完成各类协作任务。

日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：TikTok Shop是TikTok旗下的内容电商。平台汇聚全球优质商家与创作者，通过短视频、直播等多场景连接消费者，让新奇好物畅销全球，让美好生活触手可得。目前团队分布在美国、英国、法国、印尼、墨西哥、中国等全球多个国家和地区，在这里你将有机会深入国际场景，面向全世界商家及用户，和跨区域团队协作，共同探索创新购物模式。期待和优秀的你一起创造更多可能！ 1、策略落地支持：协助团队完成FBT业务商家策略的落地执行，跟进商家分层模型、激励机制等具体方案的日常运营情况，收集并整理目标POP商家的增长与渗透数据； 2、数据监控与分析：协助维护FBT商家运营数据看板，定期提取并处理渗透率达成率、使用率、时效达成等核心指标数据，在指导下撰写数据日报/周报，为策略迭代提供数据支持； 3、反馈收集与体验优化：参与商家侧的产品使用体验调研，负责收集、记录并分类商家的日常反馈及物流履约痛点，协助推进与产品、仓储等中台团队的沟通，跟进工单及问题的解决闭环； 4、项目运营协助（PMO支持）：协助参与FBT相关重点横向项目的日常运营与管理，包括纪要撰写、项目进度排期跟进及Action落实等，保障项目顺畅推进。