字节跳动商家产品运营实习生-抖音生活服务
任职要求
1、2027届本科及以上学历在读； 2、具有出色的服务意识和沟通协调能力，高度责任心； 3、有较强的数据分析和定义问题…
工作职责
ByteIntern：面向2027届毕业生（2026年9月-2027年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：抖音生活服务依托抖音POI （Point of Interest）、短视频、直播、搜索等，以“激发线下生意，丰富美好生活”为使命，致力于成为最值得信赖的生活服务平台，为用户提供更丰富、独特的生活体验，为合作伙伴提供包容且公平的健康营商生态。截至2025年底，抖音生活服务业务已覆盖400+城市，超过1500万家动销门店。抖音生活服务将继续携手生态伙伴，为用户提供值得心动的商品和服务。 1、负责营销产品平台的日常运营工作，包括搜集产品功能需求及优化建议、协助解决产品及系统突发问题、产品各版本知识库的管理、上线前的宣传倡导及培训、产品落地实施及维护等； 2、进行跨部门沟通，负责跟进业务营销活动，协助进行活动的配置、保障、线上问题处理、数据监控等工作，收集和沉淀活动中的问题、业务反馈，并推进产品能力迭代、跟踪需求的落地及产品实现； 3、监控、分析平台使用数据及业务效果数据，沉淀及梳理优秀案例，能够制定并改进产品策略或提出产品优化方案，寻找提升使用率、平台满意度的方式方法。
职位描述 1. 组织试用用户：根据数据采集的需求，组织用户参与和试用 2. 处理数据采集过程中用户反馈问题：负责健康算法数据采集过程中客户反馈问题的及时跟进与解决，提供专业的服务支持，提升客户体验，确保沟通 3. 处理数据采集过程中技术与用户的对接：负责在技术识别出采集的数据有问题时，跟用户对接，同时配合技术的疑问，进行简单的重新采集和验证
-理解行业业务规划及业务策略，结合市场洞察，统筹推动行业策略在营销及投放侧落地 -结合公司产品和客户营销诉求，带领团队交付客户定制化整合营销解决方案，并监测客户广告投放效果，提升客户转化率及ROI -前瞻洞察行业机会，带领团队识别攻坚新赛道，持续引入新客户，打造不同增长曲线。 -高效协同内外团队，实现高效、创新、领先的行业运作模式和打法落地，并反向驱动百度产品不断优化 -主导制定和组织落地本团队发展目标，负责团队搭建、调整及人才发展等相关工作，保证业务战略落地 -落地销售体系文化建设与文化宣导，营造积极健康、创新务实、不断进取的团队文化氛围
1、能够深入了解客户的品牌内涵，把握客户需求，并能够结合小红书平台调性和特色输出完整的策划方案，对策划方案的质量有全局化的掌控能力 2、 针对重点行业、通用节点、生态客户等输出行业通案 3、协助业务团队提案，为重点头部客户提供专业的策略解决方案； 4、充分洞察客户营销诉求和节点，协助输出标杆性营销案例，对外发声
1. 负责生活服务（文旅/医疗/影美/医美/金融地产等）行业的大客户运营，搭建行业健康生态；深入了解负责行业广告主的生意模式和需求痛点，配合销售定期与广告主和代理进行沟通，针对广告主的需求给到针对性的投放回顾与解决方案，从策略侧影响广告主，持续提升客户对小红书的重视程度，争取客户预算； 2. 立足负责的指定行业结合小红书行业用户洞察为不同生态阶段的广告主制定行业解决方案和指标建议，沉淀行业打法、包装最佳案例对行业产生影响力； 3. 深度了解客户诉求，提炼成需求并协调组织各类资源，基于广告主诉求反驱内部产品及技术更新。