饿了么饿了么-商家策略运营专家-成都
任职要求
1、本科及以上学历,5年以上工作经验,其中至少有3年本地生活业务的策略运营/商业分析/商户运营/销售运营等经验;
2、具备优秀的逻辑分析能力,擅长分析和解读数据,相关工作经验优先;
3、对商业和业务逻辑敏感,具备活跃的营销思维和基本的市场调研、市场竞争、市场需求分析能力,善于思考,有洞察力;
4、具备良好的亲和力和沟通能力,以及项目管理和协调能力,擅于资源整合,能够在跨部门沟通或者跨部门项目执行时推进进度,确保目标达成;
5、能承担工作压力,乐活皮实,学习能力强,能快速理解业务。
工作职责
1、信息收集与诊断分析:搜集区域/城市的商机、供给等信息,诊断零售各区域核心数据,基于市场情况、竞争情况、城市战略定位进行分析,做机会点和问题点挖掘,制定分区域、分城市供给策略方向; 2、资源整合:根据零售区域供给策略方向,整合上下游等相关方资源和能力,有效联动总部策略中台与主站餐侧区域团队,向外为区域供给规模增长、供给运营健康等策略落地提供支持; 3、策略落地:制定策略目标,推动策略落地,阶段性对策略效果做过程监控、问题收集,协同相关部门有效解决; 4、策略监控及复盘:制定策略有效性评估标准和机制,对策略、工具方法等做有效性沉淀和复制。
1、以商家视角出发,熟悉零售商家运营策略与方法,可独立推动完成商家服务或履约相关的策略运营规划,测算,落地与复盘; 2、对城市物流网络的诊断,通过数据分析,洞察出商家交易链路中存在商、物流痛点问题,归因并制定分类关键数据指标体系(Ex.时效、商责取消、客户满意度等)快速定位,通过分析看清业务本质、价值、风险和机会; 3、与物流区域团队形成有效的问题解决与沟通机制,推动履约问题的解决; 4、具备业务敏锐性,深入研究基于不同业务场景下商物流运营策略,探索有利于平台规模增长新业务模式,助力生意增长; 5、熟悉项目管理流程,可以独立完成团队重点项目的运营和管理,对不同的项目实施进行立项、推动、协同、落地、组织复盘 和优化,从而取得项目结果。
1、负责区域C端问题的分析、诊断及C端策略输出; 2、基于区域特征,联动区域业务和总部策略中台,共同形成本地化的品类和营销运营策略及方案落地; 3、通过数据监控和分析,及时掌握各项运营指标推进进度和完成情况,支持平台重点营销项目在各区域的有效落地执行,并和总部营销中台形成联动,确保营销活动高效落地,提高曝光与转化率、用户留存,并优化钱效; 4、针对区域特点和城市特色,与总部协同联动整合资源,组织本地差异的化营销活动,形成可复制可持续的区域化策略标准动作,助力城市优质用户资产沉淀为总部区域优化和区域运营能力提升有效赋能。
1、负责生活服务相关行业商家商品运营(如休闲娱乐、综合行业、丽人及进场零售、车房家等),深入了解商家的经营业态、供需关系、交易履约、商家对接等链路,对短视频/直播/货架有较好的理解,协同多方角色输出行业解决方案,协助业务提升商家经营效率,达成生意目标,为行业商家的经营效率负责; 2、洞察行业市场现状,梳理行业商家的经营业态,基于业务发展现状、市场打法差异,推动休闲娱乐丽人行业策略的迭代与更新,产出对业务有价值的洞察判断,优化行业生态; 3、对业务数据多维度分析,拥有良好的协同合作能力,能与产品、算法、模型、审核等团队共同推进各项工作,不断升级相关能力建设,为产品/策略迭代提供数据支撑与判断。