饿了么饿了么-资源运营专家-到店餐饮业务
任职要求
1. 本科以上学历，5年及以上互联网从业经验，有互联网策略运营、商家运营经验优先 2. 对行业政策调研、商家调研有充分的熟悉及经验，能够洞察并且形成自我的方法论，以助力整体业务决策 3. 优先考虑掌握中SQL技能，熟练操作excel、PPT等工具，有PMP经验者佳 4. 优秀的沟通表达和协调能力，擅长结构化表达，有跨部门合作的经验 5. 有较强的执行力和责任心，自驱力和好像，抗压能力强，聪明皮实
工作职责
岗位描述：负责餐饮业务商家资源政策及策略运营工作 1. 负责餐饮业务商家行业政策（店推）的分析与调研，针对行业政策设计闪购侧餐饮业务的商家补贴政策，主要集中于单店通用政策，以及店推扫码政策 2. 通过圈商和策略设计，制定业务策略的执行规范，以及确定资源强度，资源宽度，商家维度的达标门槛，有效完成业务线沟通及推动，达成线下商家合作规模及订单增长规模的目标 3. 明确店推的业务口径，联动商分完成监控体系的搭建，并做好相关资源的效率复盘，完善效率口径，形成业务作业的漏斗模型，逐层同铺设、激活、扫码、成单、高频等多个切片做运营提升 4. 拓展达人、店员地推等新的引流场景，通过激励对象，完成对应策略及商家的进一步扫码量和订单提升 5. 通过设计扫码页运营策略，针对商家合作形成差异化出资、补贴、红包等运营能力，深度绑定商家，完成交易转化
1、套餐代金券策略设计：负责餐饮业务套餐、代金券等核心营销产品的策略规划与设计，优化产品结构和定价策略，提升用户购买转化率和商户营收； 2、供给策略优化：基于套餐代金券销售数据，为餐饮商户的线上化率提升、门店结构优化以及供给货架提升负责，搭建完整的门店经营诊断体系； 3、策略制定与执行：结合对各门店分层增长机会的判断，主导关键销售策略制定，协调产品、运营、销售等多角色资源，推动套餐代金券策略落地； 4、数据监控与分析：建立套餐代金券关键指标监控体系，追踪分析销售达成情况，输出高质量复盘报告，辅助策略调优迭代； 5、商户赋能与洞察：针对商户进行数据分析及分层研究，设计差异化套餐代金券方案，提升商户经营效率；
1、根据平台整体策略，制定与优化商家入驻、成长、分级及留存的全周期运营策略，保障策略的有效落地执行与业务目标达成； 2、关注并跟进关键项目进展，及时调整策略方案以应对市场变动，推动解决实施过程中的各类问题； 3、深入研究餐饮行业的市场趋势及商家需求，不断创新并设计商家合作模式、激励策略，驱动业务可持续发展； 4、负责监控并分析商家经营数据，诊断问题并提出改善建议，通过数据分析指导运营策略的持续迭代与优化； 5、协同产品、技术团队不断优化商家后台系统，提升商家操作效率与满意度。
1、销售流程管理：熟悉本地生活服务业务机理及作业链路，建立并迭代销售流程与协作机制，优化销售作业SOP，提升销售执行效率，做好前端销售团队与总部各部门间桥梁 2、销售效能提升：完成销售执行过程及结果的效率分析，给出效率提升建议，并通过流程优化、管理规则制定、前线中台协同等方式，对一线销售的效率提升负责 3、销售赋能：深入业务实际作业场景，识别并挖掘优秀标杆的作业方法，抽象为可落地可复用的方法论，推广至整个销售团队，对销售能力提升负责；从行业视角出发，整合行业最前沿信息及优秀案例，赋能销售团队，对一线销售的能力提升负责 4、激励与氛围营造：负责设计和优化前线销售团队激励方案，确保考核指标与公司整体战略目标一致，保障激励方案的落地执行，营造良好的激励氛围，推动业务结果达成，提升团队战斗力； 5、销售产品能力优化：从销售效率提升的目标出发，结合销售作业流程，提出销售端产品迭代建议，进行销售端AI支持等； 6、行业洞察与协同优化：持续调研行业趋势及竞品在销售制度、销售管理及销售赋能向的动态，推动销售系统流程优化。
岗位职责： 1、业务抽象与AI产品化：研究销售策略及管理行为，抽象业务框架并输出MRD，将业务逻辑沉淀至AI驱动的销售工具，持续提升销售效率。 2、产品全周期管理：主导大型产品项目，深度参与规划、设计、开发及迭代，管理进度并保障上线质量。 3、运营机制与落地：制定运营方案，负责产品上线后的深度运营，通过数据监控保障使用顺畅，对产品满意度及使用率负责。 4、行业洞察与协同优化：定期调研行业趋势及竞品动态，对接跨部门项目，推动销售系统流程优化。 5、跨部门协同：作为前端销售团队与中后台各部门的协作桥梁，建立完善的沟通协作机制，确保信息流、资源流高效联动；