阿里云阿里云智能-资源运营专家-云通信供应链团队-杭州
任职要求
• 5年以上云计算/ICT/运营商行业工作经验,有云通信行业或云通信资源运营经验者优先; • 对云通信短信/语音/国际业务资源有深入理解,熟悉各类资源之间的逻辑关系,理解行业监管与运营商资源应用的变化规律,了解资源供给与成本质量的映射关系; • 具备资源运营全过程管理能力,善于寻求资源解决问题,必要时做好资源交付的优先级变更及资源业务平衡等工作,确保云…
工作职责
1、资源供给及交付管理 •理解内外部客户、产品运营等各方需求,通过云通信运营需求可行性分析,拟定资源策略,并开展采购协同及资源部署和上线的保障 ,确保稳定供给; •负责交付结果指标,针对云通信资源交付过程中的供需异常、生产与交付风险,及时组织相关团队协同和跟踪闭环,支撑面向供应资源整套方案,并协调资源交付流程化运营,交付结果数字化运营,提升供给交付效率,持续开展供应链方案优化、SOW下发及验证、资源上下线方案、资源结构化方案、资源调度策略实施、资源利用率优化等; •负责资源运营过程的指标管理(如SLA管理,交付质量管理),负责资源调用链路等故障处理、分析,指导现场定位问题,以及相关事件的分析、复盘持续迭代;监控交付SLA库存健康度,输出优化策略,牵引交付模式优化和能力建设,提升交付效率; •负责云通信资源运营的外包管理和能力建设,负责云通信资源交付业务流程的优化迭代,适配新需求、新场景的落地,不断的提升资源竞争力; 2、成本管控 • 优化云通信资源成本映射模型,客观、准确度量及监控云通信资源全生命周期内的成本表现,从云通信资源视角或产品视角构建资源供给、行业成本、通道质量等系统平台,基于平台动态的监控资源成本异常,挖掘资源成本优化方向; •协同上下游部门,驱动从技术降本、运营降本、资源降本等维度,持续运营和降低单位产品的可售卖成本;持续监控交付成本,针对异常项目或紧急需求,落实成本显性呈现和责任归属; •持续开展云通信资源交付质量和交付成本运营能力的构建,落实资源调度策略、系统能力和运营规则,并按期持续运营; 3、提升资源利用率 • 建设客观、准确的资源运营质量模型,围绕各类通道资源,通过资源预测与预警、库存管理、采购策略优化、运营优化、技术迭代等方式提升资源利用率; • 建设单位资源效益测算模型,客观、准确度量及监控资源全生命周期内的效益表现,构建资源效益运营平台;
1. IoT解决方案设计 : • 主导客户前期需求调研与场景分析,协同产品、硬件、算法及研发团队,完成端到端的IoT产品解决方案架构案设计及落地; • 沉淀项目经验,提炼可复用的方案模板、集成规范与最佳实践,推动解决方案标准化与规模化复制; 2. 市场洞察与产品需求转化: • 紧密跟踪智能穿戴、智能家居、智能模组等领域的技术演进、用户行为与行业趋势,深入理解To C用户体验与To B行业痛点; • 将市场洞察转化为清晰的产品定义与技术需求,支撑智能手表、智能眼镜、家庭中枢、物联网模组等产品的孵化与迭代; 3. 客户沟通与技术推广: • 面向品牌客户、ODM/OEM厂商、行业集成商等输出定制化IoT解决方案(如低功耗连接方案、AIoT模组集成、跨设备协同体验、云边端一体化架构等),清晰阐述技术优势、应用场景与商业价值; • 主导技术交流、方案演示、POC验证及竞品对比,高效响应客户在硬件适配、系统集成、数据安全、量产落地等方面的技术咨询; 4. 产品协同与孵化支持: • 基于业务战略与市场需求,配合产品与技术团队输出高质量的需求文档,推动创新方案从概念验证走向产品化与商业化; • 参与早期产品定义,协助制定Go-to-Market策略,支持样机测试、生态对接与渠道落地; 5. 跨团队协作与资源整合: • 联动产品、硬件、算法、软件、供应链、测试、运营及商务团队,高效推进从方案设计到量产交付的全链路协作,加速业务闭环与规模化落地。
1、建立、拓展、维护、优化合作伙伴(电信运营商、机房供应商、集成服务商等)关系,构建IDC基础设施/网络生态合作体系。 2、根据业务规划建设目标,负责获取各区域IDC基础设施优质资源及全球网络资源,包括但不限于寻源、商务谈判、合同签署及项目交付保障等。 3、迅速分析、学习当地市场环境,提升采购生态伙伴战略关系的同时,发掘与合作伙伴的互补资源优势,形成新的合作机会和商业模式。
负责带宽、CDN资源产品等品类采购工作,主要涉及以下工作内容: 1、开展CDN资源、带宽的采购工作,包括不限于寻源、商务谈判、供应商管理、项目决策及合同签署等; 2、供应商资源开发及管理,管理重点供应商的战略关系,负责供应商绩效管理工作; 3、整合全国优质CDN资源及带宽,研究、分析相关政策、市场环境,拓展、维护、优化合作伙伴关系,以各种商务策略获取较优成本; 4、充分调动、协调以及管理业务部门对资源的需求,保持畅通高效的沟通,确保项目按时交付以及公司业务目标的实现; 5、熟悉行业产品服务及资源的现状及发展趋势,熟悉相关产品的市场分布、竞争情况,了解各主流产品并能对方案配置进行对比、分析和判断。