饿了么饿了么-私域渠道运营资深专员-杭州/上海

1. 锚定增长的内容顶层设计：基于顺丰C端业务战略与用户需求，制定覆盖短视频、社交平台、私域矩阵、外部KOL合作等全渠道的内容运营战略，明确各阶段流量目标、转化指标与增长路径； 2. 内容策划与创意：深挖C端用户需求，构建精准画像，输出贴合用户痛点的内容策略与创意方向。 3. 内容团队统筹：主导全渠道内容的策划、生产、分发与优化，统筹短视频爆款打造、事件流量引爆、社交平台话题运营等核心工作，曾操盘的项目需实现亿级曝光量及可验证的转化成果（如引流获客、订单增长等） 4. 内容生态构建：整合自然流、付费流及KOL资源，优化流量ROI，实现成本最优与转化最大化

1. 负责回合制游戏的流失用户管理和召回工作，制定流失用户召回策略； 2. 分析游戏流失用户的原因和特征，制定相应的召回方案； 3. 通过多种渠道和策略，及时与流失用户进行沟通和互动，了解其需求和反馈； 4. 设计并执行个性化的流失用户召回活动，提升用户回归率； 5. 跟进流失用户的召回效果，不断优化召回策略和活动方案； 6. 结合网易系内部用户平台、私域开展精细化用户召回。

1、微信小程序 H5 产品策划及后续迭代 - 微信小程序活动策划及方案落地：结合微信 H5的属性，负责设计小程序H5的 活动方案，产出活动策划方案并执行落地。结合游戏特色与用户喜好，设计具有传播性与趣味性的 H5 页面。结合端内的用户属性，评估活动方案跟端内的结合。统筹发行，通过官方阵地、社交平台、合作渠道推广微信小程序及活动，吸引游戏用户参与，在不同阶段性，策划拉新回流方案及用户活跃活动方案，拓展游戏用户圈层 。 - 小程序产品设计及迭代：重点参与并支持微信H5的产品设计及后续迭代工作，承接重点模块的后续规划及迭代。 2、私域场景策略及活动运营 - 私域场景整体策略：主导私域场景的整体策略，包含企微、社群等私域场景的用户定位，用户私域场景的导流、运营及活动策略，出具具体方案，协同发行侧落地方案。在大型节日庆典、主题赛事、跨界联动等策划私域场景的事件营销活动，从创意构思、玩法设计到资源整合、传播推广全程把控。通过创新活动形式与传播策略，打造现象级游戏事件，提升品牌曝光度与用户参与度，达成活动期间用户增长、流水提升等核心目标 。 - 私域活动策划：结合团队现有私域小程序资源，创新策划高吸引力的私域活动，如社群专属抽奖、小程序限时任务、玩家 UGC 内容大赛等，提升私域用户活跃度与粘性，推动私域流量向游戏内转化，实现付费率增长。 3、端外 H5 裂变拉新活动设计 负责端外 H5 活动策划与执行，结合游戏特色与用户喜好，设计具有传播性与趣味性的 H5 页面。通过社交平台、合作渠道推广 H5 活动，吸引端外用户参与，实现拉新引流与用户回流，拓展游戏用户圈层 。 4、跨部门协同合作 与研发团队紧密配合，明确回流活动与私域、端外活动的开发需求，跟进功能开发进度，保障活动按时上线；向发行部门精准提出市场推广、渠道资源等需求，推动活动宣传与资源落地；与组内 PM、私域小程序负责同学高效协作，整合资源，实现活动运营效果最大化 。

1、通过顾问式销售，输出私域服务解决方案（包括但不限于私域代运营、企微SAAS/scrm管理工具等），准确了解消费品品牌客户的营销增长需求，呈现产品和服务的价值； 2、开拓新客户，对接品牌客户市场、CRM等部门，寻找销售机会，对客户进行需求引导与沟通，从而推动销售项目的实施； 3、拥有超强的行业资源储备，具有较强的资源整合能力和渠道开拓能力，能很好的进行资源转化和整合。部门会根据行业线的属性安排对应的市场活动到BD参与进行客户的挖掘和转化，建立商务关系； 4、需要不断学习提升产品能力和全链路的行业知识及运营方法论来提升商务bd的专业能力； 5、拆解年度目标到行业线和个人，每月完成既定目标回款的达成和项目持续的推动，对行业线的覆盖率负责；