饿了么饿了么-KA商家运营专家-闪购仓
任职要求
1.具备3-6年O2O、本地生活行业相关经验,有商家运营,零售、仓店、前置仓行业运营背景优先; 2.对零售行业有较强的认知和方法论沉淀,具备优秀的逻…
工作职责
1. 负责到家平台零售仓店业态商家运营,对平台的供给规模和供给质量负责,优化商户供给结构,推动平台GMV和应收增长; 2.了解仓店业态的竞争趋势,根据行业运营策略进行商户商务谈判、运营提升、平台规则同步等相关业务的规划及落地; 3.深入市场及商户,通过对市场及商户的调研走访,结合用户需求,分析消费者行为,输出针对提升商户的运营思路,为用户提供适合平台特点的产品和服务,提升运营效率; 4.行业/用户/流量/商户/品类等各类型数据分析管理,数据运营,通过数字化服务提升市场份额; 5.挖掘自身工作潜力,收集区域内的市场信息及客户对产品、运营、技术的需求,推动改进; 6.建立良好的客情关系,能够协同集团内外部资源,促进商家与本地生活的深入合作。
1.负责服饰鞋帽KA商家的招商引入和后期运营工作,具备服饰行业从业经验,根据品牌特性制定运营策略,对交易目标达成负责; 2.招商:具备服饰行业商家资源,能够通过谈判沟通引入头部KA品牌 3.运营:熟练掌握服饰品类线上运营方法,能够对不同层级的商家制定差异化的运营策略,负责KA商家营销活动的规划和实施,监控和分析各项数据指标、优化数据结果和运营管理方法,全链路提升用户的购物体验,并最终对交易达成负责 4.善于运用数据化思维,定期分析和优化所在业务和项目的生意结构和管理策略,落地品类在商家和用户层面的策略目标; 5.充分掌握服饰行业的专业知识,关注前沿发展和市场变化,结合用户需求趋势寻找业务机会点,探索创新模式; 6.快速适应公司组织文化,掌握系统产品工具,积极协调各部门资源,推进跨部门协同合作。
1.负责运动户外KA商家的招商引入和后期运营工作,具备运动鞋服行业从业经验,根据品牌特性制定运营策略,对交易目标达成负责; 2.招商:具备运动品类商家资源,能够通过谈判沟通引入头部KA品牌 3.运营:熟练掌握运动品类线上运营方法,能够对不同层级的商家制定差异化的运营策略,负责KA商家营销活动的规划和实施,监控和分析各项数据指标、优化数据结果和运营管理方法,全链路提升用户的购物体验,并最终对交易达成负责 4.善于运用数据化思维,定期分析和优化所在业务和项目的生意结构和管理策略,落地品类在商家和用户层面的策略目标; 5.充分掌握运动行业的专业知识,关注前沿发展和市场变化,结合用户需求趋势寻找业务机会点,探索创新模式; 6.快速适应公司组织文化,掌握系统产品工具,积极协调各部门资源,推进跨部门协同合作。
1. 负责连锁型零售商即时零售业务,制定行业高质量运营策略,为行业交易规模、用户增长、履约体验、经营效率负责; 2. 商品运营:研究商家商品供给结构,包括不限于商品供给、类目、价格力等,梳理起与交易的因果关系链,并持续优化商品结构及交易转化链路; 3. 店铺运营:以即时零售需求,构建店铺内各营销模块及导购链路,提升用户决策效率; 4. 营销及用户:基于平台营销节奏及商家自营销,整合双方资源策划活动。用用户视角出发,以场景运营、会员体系等工具提升高质量客群; 5. 履约体验:定向分析商户履约全链路及客户体验环节的问题,结合行业先进解决方案,协助商家进行流程、系统等优化; 6. 内外部协同:内部与平台相关团队深度协同,外部与商户各部门进行协作,串联内外部资源识别问题和机会,并制定相关解决方案。