饿了么饿了么-KA商家运营专家-闪购仓

1. 负责到家平台零售仓店业态商家运营，对平台的供给规模和供给质量负责，优化商户供给结构，推动平台GMV和应收增长； 2.了解仓店业态的竞争趋势，根据行业运营策略进行商户商务谈判、运营提升、平台规则同步等相关业务的规划及落地； 3.深入市场及商户，通过对市场及商户的调研走访，结合用户需求，分析消费者行为，输出针对提升商户的运营思路，为用户提供适合平台特点的产品和服务，提升运营效率； 4.行业/用户/流量/商户/品类等各类型数据分析管理，数据运营，通过数字化服务提升市场份额； 5.挖掘自身工作潜力，收集区域内的市场信息及客户对产品、运营、技术的需求，推动改进； 6.建立良好的客情关系，能够协同集团内外部资源，促进商家与本地生活的深入合作。

1、负责闪购仓校园业务，基于学生人群及供给情况制定高质量运营策略，为交易规模、用户增长、履约体验、经营效率负责； 2、供给拓展：整合生态服务商资源，围绕高校学生人群拓展高质量校园零售供给； 3、商品运营：研究校园场景下的商品供给结构，包括不限于商品供给、类目、价格力等，梳理起与交易的因果关系链，并持续优化商品结构及交易转化链路； 4、店铺运营：以即时零售需求，构建店铺内各营销模块及导购链路，提升用户决策效率； 5、营销及用户：拉通平台、商家及品牌商的营销节奏，整合多方资源策划活动。用用户视角出发，以场景运营、会员体系等工具提升高质量客群； 6、履约体验：定向分析商户履约全链路及客户体验环节的问题，结合行业先进解决方案，协助商家进行流程、系统等优化； 7、内外部协同：内部与平台相关团队深度协同，外部与商户各部门进行协作，串联内外部资源识别问题和机会，并制定相关解决方案。

1、负责用增业务的大促活动、KA营销、IP营销等活动统筹、策略规划和子项推进，包括节奏策略、Bigday作战策略、资源统筹，横纵向协调沟通等，实现大促期间大盘流量、用户增长目标； 2、负责平台全年营销日历规划梳理及统筹，营销方案规划设计及落地执行，基于业务视角，探查业务诉求及痛点，规划全年大促节奏、与日常IP类包括不限于出游、五一、国庆、春节及特色品牌活动等； 3、推动营销相关产品能力优化升级，包括不限于营销大促主题活动相关能力（C端产品/B端产品），营销工具，数据看板相关能力； 4、品类营销：制定品类策略，实施品类常态和爆发式活动组合，助力实现品类连锁化； 5、协调跨部门资源，与产品、夸业务部门，数据、技术等团队紧密合作，确保活动各项准备工作按时落地，如活动设计、供给匹配、系统功能测试等。

1、 结合行业现状及内外部视角，对行业的发展做出预判，制定行业中长期战略目标和策略，并推进落地； 2、 基于用户需求洞察和供给现状，挖掘品类增长机会，制定品类运营策略，并组织前后台串联，实现潜力品类孵化和快速成长； 3、 KA商家运营，根据运营目标和品类策略，了解商家运营情况，并进行分层运营，协助商家制定运营计划，助力商家成长； 4、 能洞察行业重点国家消费者需求，整合全链路资源协同，推动重点国家行业策略落地； 5、 协调组织营销资源，串联搜推、导购、营销、产技、商业化流量等横向部门，推进行业策略落地。