淘宝闪购饿了么-KA业务经理-西安/重庆

1、本科及以上学历且有3年以上推广或团购或外卖大品牌连锁餐饮客户开发维护运营经验优先； 2、具备较强商务拓展和谈判能力，优秀的商家运营管理能力，逻辑思维清晰明确，抗压能力及责任心强； 3、具备优秀的沟通和协调能力，能够高效地进行团队协作和内外沟通； 4、学习能力强，有一定的创新和策划能力，灵活适应性强，能适应变化、乐于接受挑战； 5、市场敏锐度高，了解餐饮行业，沟通能力强；

职位描述： 1.负责淘宝闪购到店餐饮团购业务的品牌拓展与合作签约，完成上线流程并推动优化团购产品； 2.根据公司要求&品牌商家需求制定合理的运营方案，提供促销活动、团购设计与运营支持，做好交易额提升； 3.维护好客情关系，及时处理商户与用户的问题与投诉，跟进问题解决，提高商家和消费者满意度； 4.完成和团购相关的其他工作，如整合营销方案、做好店转，了解行业信息为业务发展提供建议等。

1. 负责到家平台零售仓店业态商家运营，对平台的供给规模和供给质量负责，优化商户供给结构，推动平台GMV和应收增长； 2.了解仓店业态的竞争趋势，根据行业运营策略进行商户商务谈判、运营提升、平台规则同步等相关业务的规划及落地； 3.深入市场及商户，通过对市场及商户的调研走访，结合用户需求，分析消费者行为，输出针对提升商户的运营思路，为用户提供适合平台特点的产品和服务，提升运营效率； 4.行业/用户/流量/商户/品类等各类型数据分析管理，数据运营，通过数字化服务提升市场份额； 5.挖掘自身工作潜力，收集区域内的市场信息及客户对产品、运营、技术的需求，推动改进； 6.建立良好的客情关系，能够协同集团内外部资源，促进商家与本地生活的深入合作。

1. 支持商超便利KA业务，追进业务目标达成，对业务经营过程有针对性的进行追踪和复盘，归因并挖掘业务机会点，产出业务经营分析报告； 2. 深入研究理解商超/便利店/水果/生鲜等KA零售商在线下及O2O渠道的经营逻辑和运营方法，识别业务的规模、潜力和机会，形成零售商在即时零售平台运营策略建议； 3. 从商品运营、营销方案、流量策略等关键要素角度，分析商超/便利店/水果/生鲜等KA零售商增长的核心要素和增长路径，并针对不同商家和品类，形成有针对性的经营增长方法； 4. 梳理业务经营和运营的指标体系，推动数据产品报表的输出和应用； 5. 基于经营分析洞察和策略建议，积极和业务团队建立协作，推动策略建议在业务中的落地，协助业务结果的达成。