饿了么淘宝闪购-商家端产品经理-商家工作台
任职要求
1、3年以上B端产品经验，熟悉中后台框架设计，有大型SaaS平台或复杂权限系统设计经验者优先；
2、精通RBAC、ABAC等权限模型，具备扎实的系统化设计与抽象能力；熟悉登录认证协议（如OAuth、SSO）、操作审计、配…工作职责
1、负责商家端基础产品规划与方案设计（PC&APP双端），包括商家端PC首页&APP管理页、账号登录、角色权限、菜单及应用管理、操作日志、商家基础设置、运营位等通用模块的产品设计与优化； 2、深入理解外卖及本地生活行业商家经营场景，了解商家经营链路和操作角色，构建安全、灵活、可扩展的角色权限管理体系与品牌组织架构； 3、优化商家端登录体验与账号安全机制，支持多端统一身份认证，在商户主体认证、资金结算、余额提现等关键节点做好鉴权和动态核身（人脸识别、手机验证登），保障商家基础操作体验及账号安全； 4、联动上下游业务，设计标准化、可配置、可拓展的商家运营后台，包括菜单配置、APP罗汉位设置、运营位设置等，支撑业务快速迭代与差异化运营需求； 5、完善全链路产品埋点、操作日志追踪、商家经营行为追踪能力，满足风控合规及商家内部管理诉求。要求具备较强数据分析能力，建立完善的商家产品监控体系、预警体系； 6、与业务、技术、算法、安全、客服、用研等团队紧密协作，推动框架能力平台化，提升产品稳定性与可维护性，保障大促和日常营销平稳运行。
1、独立负责“蜂鸟物流”中后台数字化管理、经营策略、数据、绩效考核、薪资发放方面的体验设计，用户是配送商、配送站、配送经理，覆盖web、App； 2、主导设计中台、插件、设计工程化、ai工具的设计和开发，与专业技术人员协作开发创新工具。 3、参与淘宝闪购物流设计规范制定和共建，包括web设计和app设计的组件、模块、模板、icon等。
1、负责蜂鸟即配开放平台产品规划与方案设计，包括商户入驻、合同签约、订单接入、投诉索赔等多模块，围绕商家、第三方服务商等B端客户需求，构建高效、可扩展的能力体系和全链路解决方案； 2、深入理解本地生活配送业务场景，主导接入流程、平台服务等核心功能的产品规划、迭代策略与落地 3、有较强的自我驱动能力，协同技术、业务及合作伙伴团队，推动平台能力在多行业、多场景中的应用与迭代，提升平台接入效率与服务质量 4、关注市场动态及友商产品，跟踪分析平台数据与客户反馈，持续优化产品体验，提升平台的易用性与竞争力
1. 基于对具体业务的理解，使用定性/定量调研、后台数据分析及创新用研方法，挖掘用户痛点及潜在诉求，发现业务当下和未来的关键机会和问题； 2. 完成有深度的研究洞察，为业务策略设计及优化提供高可行性建议，推动业务健康高效发展； 3. 结合业务现状和需求，推动研究洞察落地；过程中提供专业支持，保障业务结果高效达成； 4. 沉淀优化研究思路，迭代创新更高效的研究方法，推进业务用研意识方法普及； 5. 研究范围包括但不限于：淘宝闪购/淘宝闪购双端的买家需求挖掘/增长策略/体验研究、商家/物流配送端商业策略/体验研究，行业/竞争研究。
1. 商家产品规划与设计：分析餐饮 / 零售商家选址、获客、转化、复购链路，定位瓶颈与机会；主导经营诊断工具、自动化营销系统等产品矩阵设计，输出 PRD 及原型；搭建新 / 成 / 成熟期商家分层机制，匹配差异化赋能策略。 2. 商家增长策略落地：结合平台场景与品类运营，设计新商家冷启动、高潜商家跃迁等活动，联动执行；制定激励体系提升商家活跃度与黏性；通过 AB 测试验证功能效果，迭代优化策略。 3. 数据驱动与评估：构建商家成长核心指标体系，监控数据波动并定位问题；定期输出经营分析报告，提炼高成长商家方法论，推动产品化沉淀。 4. 跨团队协同与赋能：联动 BD、运营团队，将商家痛点转化为产品需求，提供培训支持与解决方案；设计经营建议推送、任务系统等商家端后台功能，降低操作门槛，提升工具使用意愿。