饿了么饿了么-零售业务运营专家-上海
1、负责饿了么零售品牌业务,以品类运营视角设计品牌生意增长解决方案,深刻理解即时零售业务场景,洞察并解决业务问题; 2、基于用户洞察和品类分析,刻画品类销售场景,并整合多方资源完成C端营销活动上线; 3、从品牌需求出发,设计与平台、商户的合作方案,以品牌补贴/商业化投入等多种手段撬动平台/商户共同投入 4、持续从数据中发现问题,敏锐找到业务的机会点,设计牵引策略,推动策略的落地;
1、 负责到家平台零售仓店业态商家运营,对平台的供给规模和供给质量负责,优化商户供给结构,推动平台GMV和应收增长; 2、 了解仓店业态的竞争趋势,根据行业运营策略进行商户商务谈判、运营提升、平台规则同步等相关业务的规划及落地; 3、 深入市场及商户,通过对市场及商户的调研走访,结合用户需求,分析消费者行为,输出针对提升商户的运营思路,为用户提供适合平台特点的产品和服务,提升运营效率; 4、 行业/用户/流量/商户/品类等各类型数据分析管理,数据运营,通过数字化服务提升市场份额; 5、 挖掘自身工作潜力,收集区域内的市场信息及客户对产品、运营、技术的需求,推动改进; 6、 建立良好的客情关系,能够协同集团内外部资源,促进商家与本地生活的深度合作。
1、信息收集与诊断分析:搜集区域/城市的商机、供给等信息,诊断零售各区域核心数据,基于市场情况、竞争情况、城市战略定位进行分析,做机会点和问题点挖掘,制定分区域、分城市供给策略方向; 2、资源整合:根据零售区域供给策略方向,整合上下游等相关方资源和能力,有效联动总部策略中台与主站餐侧区域团队,向外为区域供给规模增长、供给运营健康等策略落地提供支持; 3、策略落地:制定策略目标,推动策略落地,阶段性对策略效果做过程监控、问题收集,协同相关部门有效解决; 4、策略监控及复盘:制定策略有效性评估标准和机制,对策略、工具方法等做有效性沉淀和复制。