淘宝闪购淘宝闪购-城市经理-深圳/佛山
任职要求
1、本科及以上学历;
2、注重长远的职业发展,学习能力强;
3、具备城市经营管理、区域运营经验(在电商、本地生活)、地面团队管理的工作经验者优先考虑;
4、具备较强的组织、沟通协调能力及…工作职责
1、战略理解与策略制定:理解业务战略并做好策略拆解,根据城市业务特点、诊断定位机会,做好城市长短周期的经营策略规划布局,形成城市策略,为城市经营的目标结果负责; 2、策略拆解,跟进实施:构建城市的生态的能力,通过零售服务商ESP团队建设,推动过程管理有效执行,实现区域经营目标; 3、资源整合,提升效率:作为零售在城市CM与主站餐侧城市CM、业务、配送、市场等部门高效协同工作,推动协作机制建立、改善,不断提升全局经营效率; 4、团队管理,梯队建设:通过识人用人,搭班子、排兵布阵等多种管理场景,培养/输出新铁军人才。
城市经理是所负责区域销售业务的第一负责人,我们希望他/她 -用第一性原理思考并工作,善于发现问题,不断优化并系统化解决问题 -拥有极强的商业敏锐度,基于城市/市场维度进行预判和拓展 -具备多元化的团队管理及搭建能力,能够将正确的人放在正确的位置 -兼备优秀的内外部沟通协作及资源整合能力 主要职责: 销售目标达成及门店运营 -全面负责区域内门店日常高效运营。准确理解、跟进、传递、并执行销售政策。与销售相关团队紧密合作,处理日常客户问题,协助门店达成销售、交付目标 -通过数据分析寻找业务痛点,并进行系统性改进 -参与门店拓展、选址等商业决策 -确保门店所有陈列摆设符合特斯拉零售标准,传递极致客服体验 -以诚信的态度管理销售业务以及店铺运营;发展合作型关系,做受人尊敬和信任的合作伙伴 -能够推动新业务的落地,并在新业务的开展过程中,从业务角度出发进行思考,并对新业务提出建设性的建议 当环境变化时,能迅速作出反应和调整,带领团队驱动业务发展 人才培养与发展 -在区域范围内招聘和搭建团队,建立人才梯队以满足业务发展 -选择适当的方式管理、培训、激励和发展员工。在整个团队中以身作则,发挥积极正向的领导作用,帮助员工持续达成/超越公司业绩,并促进团结向上和持续学习的氛围在整个公司层面的形成 -主动领导区域内相关的培训和团队分享 -理解、认同及传承公司文化,推动团队一致的愿景和目标 -能够根据店长职位的能力标准,及时判断店长是否胜任当前职位,并基于判断制定计划,包括晋升、转岗、降职等 -能够根据店长的特点,选择适当的方式,有针对性的进行培养 -对于梯队的健康度有判断,能够根据现状进行合理排兵布阵,并能前瞻性的储备后备人才,实现组织的可持续性 满意度及团队协作 -提升客户及员工满意度,建立充分的沟通和信任 -与内部同事紧密配合并保持良好的沟通,对外部人员、客户以专业和负责的态度展示特斯拉的形象 其他职责: -提升特斯拉市场声量 -根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作 - 面对困难或不确定的模糊状况,以及缺少管理监督时保持主动和永不言败的态度
1.负责建立众包骑手的招聘、培训和管理工作,确保团队的高效运营。2.管理和优化骑手的日常工作安排,确保订单的及时配送和客户满意度。3.跟进骑手的绩效评估,并提供必要的培训和指导,提升团队整体素质。4.负责制定和执行运力规划策略,保证运力充足并满足业务需求。5.协调处理运力异常情况,及时解决各种运营问题,确保运营顺利进行。
1. 根据市场动态及行业客户需求,制定并执行区域业务规划,确保快递网点、消费者、网络运营以及政府监管等多方利益的平衡,促进驿站业务的持续健康发展。 2. 整合公司内外资源,确保总部运营策略在所负责区域的有效实施与落地执行。 3. 负责监控区域站点和网点的日常运营情况,并及时处理异常问题,保障整体运营稳定。 4. 组建并领导本地化团队,致力于提升站点服务质量与用户体验,优化站点经营环境,增强站点的生存与发展能力。
