饿了么淘宝闪购-零售商家运营-杭州
任职要求
1.本科及以上学历；
2.5年以上即时零售商户开发与运营经验，熟悉即时零售平台运营逻辑；
3.县备较强商务拓展和谈判能力，优秀的商家运营能力；
4.具备优秀的…工作职责
1.重点商户攻坚与谈判，大区/城市内重点商户的洽谈与拓展签约，处理复杂谈判； 2.商家运营：了解即时零售商户的运营逻辑并能对重点商户开展诊断，在执行公司基础策略上，通过对重点商户品价运营、陈列改造与活动策略制定，达成业绩目标； 3.商户问题解决：针对商户反馈问题，协调公司内部资源，为商户提供解决方案，提升商户满意度和留存率； 4.賦能与培训：协助城市经理对内进行谈判技巧、商户运营方法指导，提升团队整体战斗力； 5.区域市场策略建议：基于一线情况，提出区域市场拓展和运营的优化建议。
1. 围绕本地生活业务场景，以商家视角出发，熟悉零售商家运营策略与方法，可独立推动完成商家服务包、物流履约等相关的策略运营规划，能够进行方案设计，测算，落地与结果复盘； 2. 能够通过数据分析，对大区、城市内的物流情况进行诊断、归因，洞察出商家交易链路中存在的履约问题，并制定物流履约的关键数据监控体系，看清业务本质、价值、机会； 3. 优化行业物流履约策略，不断迭代履约产品，提升平台的服务能力和质量。
1. 负责连锁型零售商即时零售业务，制定行业高质量运营策略，为行业交易规模、用户增长、履约体验、经营效率负责； 2. 商品运营：研究商家商品供给结构，包括不限于商品供给、类目、价格力等，梳理起与交易的因果关系链，并持续优化商品结构及交易转化链路； 3. 店铺运营：以即时零售需求，构建店铺内各营销模块及导购链路，提升用户决策效率； 4. 营销及用户：基于平台营销节奏及商家自营销，整合双方资源策划活动。用用户视角出发，以场景运营、会员体系等工具提升高质量客群； 5. 履约体验：定向分析商户履约全链路及客户体验环节的问题，结合行业先进解决方案，协助商家进行流程、系统等优化； 6. 内外部协同：内部与平台相关团队深度协同，外部与商户各部门进行协作，串联内外部资源识别问题和机会，并制定相关解决方案。
1、零售连锁超市KA运营与开发：承接超市行业区域连锁KA的运营工作，包括但不限于负责商家商品运营、用户运营、履约合作及异常处理等工作； 2、零售商家洞察与诊断：根据商家的经营情况、发展战略，开展有效的商家洞察，通过指标监控，诊断零售商现状，并与零售商共同制定平台经营方案，提升其运营效率和业绩； 3、商品运营与活动策略制定：制定商家商品运营策略，推动商家在商品选品、定量定价、基础陈列上的优化与改造；结合区域特性、商家特点制定活动策略； 4、城市资源整合与协同：与城市代理商协同，整合城市资源，帮助合作伙伴做好流量及运营拓展，实现共赢； 5、数据复盘与优化计划：定期进行业务复盘，通过数据分析发现问题，并制定下阶段的优化计划，持续改进运营策略； 6、新零售业务场景创新：基于超市行业特点及市场动向，制定业态在新零售场景中的更多落地方案，发掘并落地新的业务增长点。
1、联动高校后勤、团餐及校园生态公司共建智慧校园食堂，以食安为基础，数智化为底座，休闲娱乐为革新，根据各方痛点打造集校园餐饮及休闲的一站式综合解决方案； 2、结合高校“品牌进校园”的方针及平台的战略方向，针对团餐公司、品牌零售商家及其他生态进行招商入驻，同时制定完善的商业合作模型及线上线下运营方案并推进执行； 3、协调集团内外部各方资源，搭建完善的项目管理机制，推动商业伙伴在产品接入、活动运营、数据打通等关键环节的落地实施； 4、根据各方实际诉求，建立并优化商业伙伴运营指标体系，持续监控合作效果，定期输出复盘报告及迭代优化方案，确保未来规模化推广；