饿了么淘宝闪购-物流运营-上海
任职要求
职位描述 1. 3年及以上策略运营经验，有对骑手端（D端）活动或补贴等线上化策略运营经验者优先 2. 具备体系化的业务设计能力，熟悉智能化策略生产方式，有…
工作职责
岗位职责： 1、负责灵活运力线整体运营策略，制定整体灵活运力池及健康度的运营体系，输出运营标准，并完成普众运力健康的评价体系； 2、研究分析灵活运力运营特点，了解运营痛点，制定产品工具、策略方案等联动战区共同解决业务问题； 3、梳理活动策略及投入的标准，通过日常数据运营及标准迭代，做好活动资源的钱效监控及复盘； 4、日常灵活运力产能尖峰监控及盘点，联动各方部门完成产能策略的迭代及工具升级；
1、通过对特定风险域实施的日常合规检查动作，协助业务组织控制并降低相关操作、合规风险； 2、通过各类日常检查动作，收集风险线索并汇总输出可视化风险数据，协助组织看清日常风险水位； 3、统筹协调各类线上/线下检核资源，在成本可控前提下提升重点风险检查覆盖率；并独立开展现场检查、数据核查及问题追踪，形成检查报告并提出改进建议； 4、针对检查中发现的问题，推动相关部门进行整改闭环，提升整体运营质量与合规水平。
1. 标准体系建立与规划 调研与分析业务现有物流业务全链路运作流程、识别痛点与优化机会 研究行业领先实践及行业标准，借鉴其精华 主导制定、修订和完善各环节的标准操作程序（SOP）、管理规范和质量考核标准（KPI） 2. 标准推广与培训 编写通俗易懂的标准培训材料、可视化操作指南（如视频、图文手册） 组织面向仓库管理员、分拣员、配送员等一线员工的标准化培训与宣导，确保标准深入人心 跟踪培训效果 3. 标准执行与监控 深入一线现场，检查、监督标准的落地执行情况，确保“说、写、做”一致 建立日常巡检与审计机制，对违反标准操作的行为进行记录、纠正和反馈 监控关键绩效指标（KPI），通过数据量化标准执行效果 4. 流程优化与持续改善 收集一线反馈，分析运营数据，持续发现流程中的浪费和不合理之处 5. 系统与工具支持 与IT部门协作，将最优操作逻辑嵌入到产品系统中，通过系统硬控制保障标准执行 探索和应用新技术来提升标准化和自动化水平 6. 文档管理与知识沉淀 维护和更新所有标准操作文件体系，确保其版本有效性、可获取性和一致性 总结优秀案例和典型问题，形成组织知识库，用于培训和问题预防
1. 围绕本地生活业务场景，以商家视角出发，熟悉零售商家运营策略与方法，可独立推动完成商家服务包、物流履约等相关的策略运营规划，能够进行方案设计，测算，落地与结果复盘； 2. 能够通过数据分析，对大区、城市内的物流情况进行诊断、归因，洞察出商家交易链路中存在的履约问题，并制定物流履约的关键数据监控体系，看清业务本质、价值、机会； 3. 优化行业物流履约策略，不断迭代履约产品，提升平台的服务能力和质量。
1. 负责即时零售业务在物流履约环节的策略运营工作，优化从仓到用户的全链路配送效率与服务质量； 2. 基于业务发展阶段和城市运营特点，设计并落地物流资源调度、运力配置、配送定价等核心策略，持续提升履约时效与成本效率； 3. 深入分析物流运营数据，识别关键瓶颈与优化机会，推动系统化能力建设与流程改进； 4. 协同城市运营、产品、技术及外部合作伙伴，推进策略的落地执行与迭代优化，确保业务目标达成；