淘宝闪购淘宝闪购-物流策略运营高级专家-杭州
任职要求
1.本科及以上学历，5年以上即时物流行业、解决方案、履约策略运营、平台/渠道客户运营等相关工作经验；
2.熟悉即时配送行业运作流程，对全链路运营协同流程具有系统思考和方法；
3.具备较强的数据敏感性，有良好的…工作职责
职位描述 1.基于平台渠道不同行业业务场景特性，围绕核心目标，合理拆解/抽象/提炼客户需求，制定行业级物流解决方案； 2.持续业务监控，关注履约经营指标，观测异动、识别问题及并推动优化策略； 3.洞悉市场行业竞品动态，结合实际运营能力迭代服务能力，促进商流规模拓展； 4.串联协同内外部各合作单元建立良好协作关系，提升履约方案迭代落地效率，促进业务结果达成。
1. 统筹平台商业保险业务策略的制定及优化：成本优化策略分析输出。负责业务策略的制定和实施，形成标准化规范、流程、机制并业务沉淀，确保所负责项目的高质量交付及运营。 2. 负责所承接项目的运营管理工作，包括，业务分析，及业务优化等，缮制业务分析报告，推动建立业务分析工具，为业务降本提效提供决策依据。 3. 参与识别业务风险及用户需求，围绕风险、效率、成本持续迭代保险运营指标，完善建立指标体系，推动业务持续优化。 4. 业务支持的承接及落地：参与保险运营的分析及调研，为骑手保险体系的深化建设制定规则和可行性方案；重点项目的管理与推动，部门其它保险保障事项的协同等。
1. 负责即时零售业务在物流履约环节的策略运营工作，优化从仓到用户的全链路配送效率与服务质量； 2. 基于业务发展阶段和城市运营特点，设计并落地物流资源调度、运力配置、配送定价等核心策略，持续提升履约时效与成本效率； 3. 深入分析物流运营数据，识别关键瓶颈与优化机会，推动系统化能力建设与流程改进； 4. 协同城市运营、产品、技术及外部合作伙伴，推进策略的落地执行与迭代优化，确保业务目标达成；
1. 围绕本地生活业务场景，深入了解业务情况，结合数据分析和用户调研，综合行业发展趋势判断，为物流超算策略产品规划发展路径； 2. 根据业务发展，规划商流与物流的实时策略体系（T/调度方向），构建可运营的实时策略产品工具和策略能力； 3. 优化运营物流策略产品模块，不断迭代更新产品能力，包括供需平衡、骑手定价、骑手调度、配送范围等策略模块； 4. 制定履约时效协同机制，提升履约时效的目标和可运营能力； 5. 快速推动相关项目和策略落地，形成实时策略的PDCA方案，推动流程制度SOP、物流基础设施、策略产品能力优化； 6. 协同总部商分、算法、产运等部门提高运营项目管理能力，并建立项目管理制度，流程和标准。
1、以商家视角出发，熟悉零售商家运营策略与方法，可独立推动完成商家服务或履约相关的策略运营规划，测算，落地与复盘； 2、对城市物流网络的诊断，通过数据分析，洞察出商家交易链路中存在商、物流痛点问题，归因并制定分类关键数据指标体系（Ex.时效、商责取消、客户满意度等）快速定位，通过分析看清业务本质、价值、风险和机会； 3、与物流区域团队形成有效的问题解决与沟通机制，推动履约问题的解决； 4、具备业务敏锐性，深入研究基于不同业务场景下商物流运营策略，探索有利于平台规模增长新业务模式，助力生意增长； 5、熟悉项目管理流程，可以独立完成团队重点项目的运营和管理，对不同的项目实施进行立项、推动、协同、落地、组织复盘 和优化，从而取得项目结果。