饿了么淘宝闪购-频道运营专家-零售
任职要求
1、拥有本科及以上学历,具备3年及以上的相关工作经验; 2、具备出色的学习能力和自我驱动力,能够迅速适应新环境,及时发现并有效解决工作中遇到的问题; 3、会SQL…
工作职责
1. 负责淘宝闪购零售侧公/私域渠道的运营策略制定与执行,包括用户拉新、留存、转化及复购链路的优化设计,提升渠道流量价值与用户增长效率; 2. 基于数据驱动,统筹协调产品、技术、市场等跨部门资源,推动公域/私域场域的运营策略落地,并通过AB测试、用户行为分析等方法持续迭代策略; 3. 配合品/券营销运营重新组织公域场的活动货品组合、权益设计及用户触达策略,与公域渠道协同资源合作,达成运营不同阶段目标;
1. 负责淘宝闪购核心用户产品(如超市便利频道页、店铺页、交易动线等)的规划与设计,对用户的活跃、转化及留存负责; 2. 深度洞察即时零售用户需求,通过用户研究、数据分析等手段,持续优化购物体验,提升关键业务指标(如下单转化率、复购率等); 3. 探索和创新即时零售场景下的用户产品形态,驱动业务增长; 4. 协同设计、研发、运营、数据等多方团队,高效推进产品方案的落地、迭代与复盘; 5. 紧跟行业动态和竞品趋势,为产品长期发展提供前瞻性思考。
1、分析用户搜索行为数据,负责APP端/支付宝端/淘宝端主搜及频道搜索导航及筛选项制定、热搜关键词推荐、商品搜索tag标准化、增加商品搜索域范围、优化导购样式,从而提升商品搜索概率、准确率、吸引力,重点负责提升搜索流量或搜索转化率两个指标中的一项; 2、监控每日搜索关键词,关注每日搜索相关数据,对关键词的变化建立业务联动及跟进反馈机制; 3、基于市场数据/趋势、用户需求开展行业搜索产品调研,输出相关调研报告同行竞品调研; 4、梳理用户反馈和Badcase,分析总结问题,推动改进,追踪解决进度; 5、打造创新商家合作模式,联合产品及算法实现新型搜索导购形式及流量通路,并不断优化方案,实现效能提升。
1、订单及净G增长:能制定医疗器械O2O及B2C的行业发展策略及策略执行,为负责行业增长负责; 2、医疗器械O2O商家招商工作:结合各个城市网点分布,合理化拓展并深度运营核心医疗器械品牌商,医疗器械仓店。 3、医疗器械品类及商品运营:从平台人群适配角度且结合市场需求,挖掘适合饿侧及淘宝闪购的商品供给、能够调动品牌资源共同孵化爆款商品,及为饿侧及淘宝闪购引流提高知名度; 4、商家运营:负责商家端招商、落地和执行,对商家进行分类/分层管理,确保商家日常活动、品类活动,各频道活动等; 6、流量渠道合作:配合C端做各流量渠道开拓,有效组织和整合商家商品资源,逐步渗透各活动场域; 7、持续优化取消率及CPO:与平台客满配合,指导商家制定策略在日常和突发事件时及时优化取消率及CPO。
1、有较强的营销创新意识和BD能力,善于跨BU、集团、外部资源整合,负责营销项目的策划、执行,从外部的市场传播、新媒体推广,到内部的行业资源、商家资源、货品售卖,能进行全局的把控和有效的整合,推进项目落地,完成项目目标,创造新的营销模式; 2、在项目推进过程中,善于运用市场调研、数据分析等多种市场组合方式,把握客户需求和市场动态,进行前瞻性的市场决策制定; 3、负责产品运营工作,包含但不限于频道运营、营销活动运营、提升用户增长和活跃,负责新互动产品模式的探索、创新,寻找新的增长/破圈点;通过营销项目管理,能优化流程,利用产品化思维提高项目执行效率。 4、及时掌握、分析行业、市场动态,根据市场动向、特点和发展趋势的变化,定期进行市场信息的收集和整理工作,给到有效的市场洞察分析。能就外卖行业和互联网的趋势发展结合业务实际,提供有效策略建议。