淘宝闪购淘宝闪购-零售产品运营专家-商家策略方向
任职要求
1. 必备经验： ○ 平台背景： 拥有3-5年及以上大型互联网平台的商户管理/平台规则/平台产品运营相关工作经验。 ○ 策略能力： 有独立负责或核心参与商家分级、奖惩、佣金、保证金等策略设计的成功经验。 ○ 产品能力： 具备强大的产品思维，有将业务策略转化为产品需求并推动上线的完整经历。熟悉后台产品逻辑。 2. 核心能力： ○ 数据分析能力： 熟练使用SQL、Excel等工具进行数据分析，能…
工作职责
1. 商家管理策略制定与优化： ○ 深入分析行业商家管理机制，负责制定淘宝便利店的商家准入、评级、激励、合规及清退策略。 ○ 建立商家生命周期管理体系，通过数据驱动，不断提升优质商家的留存与活跃度。 ○ 设计并迭代保证金、服务考核、奖惩规则等核心商管政策，平衡平台风险与商家活力。 2. 策略产品化与运营： ○ 将复杂的商家管理策略，转化为清晰的产品需求（MRD），推动商管后台系统（如资质审核、资金管理、数据看板等）的落地与迭代。 ○ 主导关键商管功能的上线与推广，如保证金系统、服务商审核链路、生态融资管控等，确保策略通过产品高效执行。 ○ 通过用户调研、数据分析等手段，持续优化商家后台体验，提升策略的遵从度和效率。 3. 行业洞察与对标： ○ 持续追踪行业的商户政策与产品动态，进行对标分析，为我们的策略调整提供决策依据。 ○ 洞察即时零售与商超便利行业趋势，预判政策风险与机遇。 4. 跨部门协同： ○ 与产品、技术、数据、风控、法务及业务拓展团队紧密合作，共同推动复杂项目的落地，确保商家策略与平台整体目标一致。
1.负责即时零售品牌产品运营，基于品牌增长与商业投放双重视角，制定品牌策略与产品方案，驱动业务增长与投放效率提升。 2.推进品牌赋能与生态体系建设，包括账号、权限、资金、商品等基础能力的产品设计，保障品牌经营与投放效能。 3.构建品牌多维运营武器，包括品牌数据、供给分销、营销及商业化产品能力，支持品牌持续增长。 4.负责日常运营需求跟进与问题处理。
1、搭建品牌应用层产品工具，研究零售品牌策略及一线小二销售行为，抽象出业务框架，输出MRD，不断把业务逻辑优化沉淀到产品上； 2、能带领完成项目组完成大型产品项目，深度参与产品的规划、设计、开发、迭代等，管理项目进度，保证产品的上线和质量； 3、定期开展调研，并了解行业大盘和竞品信息，对接各类跨部门协同项目及流程优化； 4、与小二紧密合作，确保商家端的产品功能能够有效支持商家的日常运营需求，提高商家的活跃度和满意度。
1、深入理解产品效果评估数据体系建设，从不同角色视角出发，结合业务实操场景提供数字化解决方案； 2、围绕产品功能效果指标、货盘、场域维度开展数据建设，熟悉埋点、流量数据采集等数据基础知识； 3、负责并参与产品的用户调研、需求分析、产品规划等，推动产品研发落地。
1、方向规划：调研市场动态、行业趋势及竞争对手情况，结合零售行业特点，为产品制定规划与发展方向，明确产品定位、功能特性及价值主张，设计产品 roadmap，合理安排产品迭代计划及优先级。 2、需求分析与产品设计：与业务团队、外部客户密切沟通，收集、整理并分析用户需求，转化为具体的产品需求，针对不同场景深入研究行业中可落地的 AI 场景，挖掘潜在需求，撰写详细、准确的产品需求文档，涵盖功能描述、用户界面设计、业务流程等内容。 3、产品研发协调：负责跟踪端到端的产品研发进度，与研究、开发保持密切沟通，解决产品开发过程中提出的问题，完成产品验收。 4、跨部门协作：与客户、商务、研究、售前、供应链等协作部门保持良好合作，熟悉内部流程，保障产品在跨部门合作时顺畅流转。 5、客户支持：配合商务进行市场宣发与打单，支持项目交付与长期客户关系维护。