饿了么淘宝闪购-物流策略运营专家-沈阳
任职要求
1、本科及以上学历；
2、有商家履约策略运营或即时配送物流策略运营相关工作经验优先；
3、逻辑思维能力强，善…工作职责
1、以商家视角出发，熟悉零售商家运营策略与方法，可独立推动完成商家服务或履约相关的策略运营规划，测算，落地与复盘； 2、对城市物流网络的诊断，通过数据分析，洞察出商家交易链路中存在商、物流痛点问题，归因并制定分类关键数据指标体系（Ex.时效、商责取消、客户满意度等）快速定位，通过分析看清业务本质、价值、风险和机会； 3、与物流区域团队形成有效的问题解决与沟通机制，推动履约问题的解决； 4、具备业务敏锐性，深入研究基于不同业务场景下商物流运营策略，探索有利于平台规模增长新业务模式，助力生意增长； 5、熟悉项目管理流程，可以独立完成团队重点项目的运营和管理，对不同的项目实施进行立项、推动、协同、落地、组织复盘 和优化，从而取得项目结果。
1、建立淘宝闪购线下安全资源运营网络，完善城市外部资源建设，与集团资源运营形成有力补充。 2、推动淘宝闪购虚拟安全组织建立，通过安全标准化及城市端协同运营，向一线业务部门赋能安全运营能力。 3、完善突发事件数据及信息归口，完善突发事件从感知、协同、处置、分析预警的全链路管理。 4、通过数据、产品、技术防范等能力，持续提升安全管理体系水准，建立符合业务发展的安全及危机预防体系。 5、完善危机事件数据及案例库建设，并通过数据分析及趋势特点，完善对突发事件的应急处置机制。 6、建立淘宝闪购线下安全风险评估体系，周期性评估线下业务风险，同时向管理组提供决策支持。 7、持续修订并完善安全管理、ESU、危机处置等相关标准及程序。 8、独立跟进解决线下安全风险事件（交通、治安、刑事案件），做到及时响应，实时汇报，尽可能降低风险。 9、建立良好的警企合作关系，持续探索线下安全及创新业务。 10、充分协同，配合集团完成其它相关工作。
职位描述 1.基于平台渠道不同行业业务场景特性，围绕核心目标，合理拆解/抽象/提炼客户需求，制定行业级物流解决方案； 2.持续业务监控，关注履约经营指标，观测异动、识别问题及并推动优化策略； 3.洞悉市场行业竞品动态，结合实际运营能力迭代服务能力，促进商流规模拓展； 4.串联协同内外部各合作单元建立良好协作关系，提升履约方案迭代落地效率，促进业务结果达成。
1. 围绕本地生活业务场景，以商家视角出发，熟悉零售商家运营策略与方法，可独立推动完成商家服务包、物流履约等相关的策略运营规划，能够进行方案设计，测算，落地与结果复盘； 2. 能够通过数据分析，对大区、城市内的物流情况进行诊断、归因，洞察出商家交易链路中存在的履约问题，并制定物流履约的关键数据监控体系，看清业务本质、价值、机会； 3. 优化行业物流履约策略，不断迭代履约产品，提升平台的服务能力和质量。
1. 负责即时零售业务在物流履约环节的策略运营工作，优化从仓到用户的全链路配送效率与服务质量； 2. 基于业务发展阶段和城市运营特点，设计并落地物流资源调度、运力配置、配送定价等核心策略，持续提升履约时效与成本效率； 3. 深入分析物流运营数据，识别关键瓶颈与优化机会，推动系统化能力建设与流程改进； 4. 协同城市运营、产品、技术及外部合作伙伴，推进策略的落地执行与迭代优化，确保业务目标达成；