饿了么淘宝闪购-AI产品运营（评测&知识库运维方向）-北京/上海
任职要求
1. 本科或以上学历，5年以上 LLM 相关产品运营经验，熟悉AI产品工作，深入理解 RAG 技术链路与优化逻辑，具备知识库构建、清洗、评测等实际项目经验。 2. 有评测标注运营管理经验，能够独立制定评测SOP，协调外包团队，把控评测质…
工作职责
1. 负责具体 Agent 端到端效果的运营，能够提供高质量的训练集和测试集，用于算法模型迭代。 2. 负责建立并持续迭代大模型评测体系和方法，设计科学的评估框架与指标体系，定义大模型效果，制定及优化评测标准、流程管理、资源协调等，产出稳定可信的专业评测分析报告。 3. 建立并执行线上质量监控机制，分析问答Badcase，并能系统性归因，推动问题闭环解决。 4. 持续关注行业产品动态，洞察业界评测研究与方法论，结合实际业务场景，持续优化迭代内部评测方案，探索更贴近真实用户体验的评测方法，推进产品快速迭代，提升产品用户体验。 5. 主导 RAG 链路中的知识库规划、构建与持续维护，协同产品、算法与工程团队，共同提升智能问答的准确性与可靠性。
1. 负责即时物流运力领域核心业务场景的 AI 化，端到端 Own 从方案设计到规模化落地的全过程 2. 设计 AI Agent 驱动的业务解决方案，将即时物流运营中的高频、标准化流程转化为 AI 可自主执行的工作流 3. 建立业务效果衡量体系，以数据驱动产品迭代 4. 协同算法、工程、业务运营团队，独立推动项目从灰度到全量 5. 沉淀即时物流场景下的可复用 AI 能力模块，支撑平台化建设
● 负责即时零售业务的AI产品，核心包括：面向消费者的AI智能搜索，以及平台商品库的AI辅助建设； ● 挖掘大模型的潜在应用场景，结合前沿AI技术能力，推动在平台搜索、商品管理等场景落地；聚焦提升用户搜索下单的决策路径；助力平台的搜索转化率、搜索GMV等核心指标增长； ● 与各团队紧密协作，推动AI产品落地，并通过A/B实验验证业务价值； ● 关注前沿AI技术发展，对新技术、新理念保持敏感，快速学习并应用到产品工作中，持续提升产品价值。
岗位职责： 1. 平台业务抽象与AI产品化：深入研究连锁品牌销售策略及管理行为，抽象提炼核心业务框架并输出MRD，将业务逻辑与最佳实践沉淀至AI驱动的连锁品牌销售工具平台，赋能连锁品牌销售团队ꔷ 通过AI技术手段优化销售流程，提升整体连锁品牌整体效率 2. 产品全生命周期管理ꔷ 主导大型产品项目的全流程管理，深度参与产品规划、需求设计、开发跟进及迭代优化ꔷ 制定项目计划并严格管理进度节点，协调各方资源ꔷ 建立产品版本管理机制，确保需求优先级合理、迭代节奏稳定 3. 行业洞察与运营机制建设ꔷ 开展行业趋势调研及竞品动态分析，输出研究报告ꔷ 对接跨部门项目，协同技术、产品、业务团队推动面向连锁品牌系统优化ꔷ 建立内外部信息同步机制，确保产品方向与业务战略对齐ꔷ 制定产品运营策略及推广方案，负责产品上线后的深度运营工作，提升用户满意度、活跃使用率，持续优化用户体验 4. 品牌商家端AI能力建设：ꔷ 对接头部连锁品牌需求，深入了解连锁商家业务场景与核心诉求，形成连锁品牌的AI能力部署ꔷ 建立大客户反馈机制，定期输出连锁品牌运营洞察报告，反哺产品迭代ꔷ 确保产品功能设计满足连锁化、标准化运营需求
● 负责即时零售业务的AI产品，核心包括：面向消费者的AI智能搜索，以及平台商品库的AI辅助建设； ● 挖掘大模型的潜在应用场景，结合前沿AI技术能力，推动在平台搜索、商品管理等场景落地；聚焦提升用户搜索下单的决策路径；助力平台的搜索转化率、搜索GMV等核心指标增长； ● 与各团队紧密协作，推动AI产品落地，并通过A/B实验验证业务价值； ● 关注前沿AI技术发展，对新技术、新理念保持敏感，快速学习并应用到产品工作中，持续提升产品价值。