饿了么淘宝闪购-销售运营-质量运营-电销业务
任职要求
1、有过餐饮行业和互联网销售运营工作经验优先； 2、3 年以上销售效率分析、销售流程优化等相关经验（有…
工作职责
【质量检验】 1、识别销售过程中的运营风险，明确口径定义以及水位线把控，同时做好前置风险预警； 2、通过制定风险运营方案明确产品规划需求，推动相关团队实现产品需求或智能化需求，从而提升质量检验效率； 3、关注服务体验等各类问题（包含但不仅限于：客诉/诉求/体验专项等），保障客户的经营体验； 【销售运营】 1、建立所负责业务的质量/效率评估标准，明确评估维度与刻度，将评估标准进行数字化/产品化； 2、拆解销售全链路过程，深度洞察运营“客户&销售”两端，将两者的关联性进行数字还原，持续提升销售转化结果； 3、联动培训&业务管理等岗位，定位具象化的场景问题与人员问题，并输出共识标准，实现“销售-检核-分析-共识-培训-销售”的运营链路循环；
①负责生态业务的运营管理体系建设，优化渠道政策、激励机制与业务流程等，提升渠道效能，推动业务结果交付； ②负责生态业务的组织运营工作，优化生态商组织能力，搭建赋能体系，推动公司文化落地，增强组织凝聚力； ③负责生态人员的选用育留汰工作，保障生态商的人员能力成长满足业务需求，促进业务能力提升； ④负责公司对生态商的管理和考核方案能在生态商内部贯彻执行，达成预期效果，形成有效反馈； ⑤参与生态业务的质量管理和监控体系搭建并落地执行，协同生态违规案件处理，保障业务结果健康； ⑥及时处理生态业务中的突发事件或异常事故，并沉淀应急处理机制，进行风险规避及处置； ⑦积极顺应行业发展趋势，尤其在智能化建设上，有思考，有布局，有落地，推动生态产品升级，提高组织效率； ⑧主动整合资源，协同内部产品、运营团队，及时发现问题、提供解决方案，总结经验，沉淀方法，保障生态业务顺利落地；
1、搭建销售领域产品工具，研究一线销售策略及管理行为，根据业务规划抽象业务框架，输出MRD，不断把业务逻辑优化沉淀到产品上，提升销售工作效率； 2、带领项目组完成大型产品项目，深度参与产品的规划、设计、开发、迭代等，管理项目进度，保证产品的上线和质量； 3、制定有效的运营机制/方案，负责产品上线后的深度运营工作，保障产品落地使用的顺畅，对销售工具产品的满意度和使用率负责； 4、定期开展调研，并了解行业大盘和竞品信息，对接各类跨部门协同项目及销售系统的流程优化； 加分项： 1.有电销系统/AI销售能力建设经验优先，会sql； 2.有承接过1000人以上销售团队的大型策略项目经验者优先； 3.有过产品/商分经历的人。
1、通过对特定风险域实施的日常合规检查动作，协助业务组织控制并降低相关操作、合规风险； 2、通过各类日常检查动作，收集风险线索并汇总输出可视化风险数据，协助组织看清日常风险水位； 3、统筹协调各类线上/线下检核资源，在成本可控前提下提升重点风险检查覆盖率；并独立开展现场检查、数据核查及问题追踪，形成检查报告并提出改进建议； 4、针对检查中发现的问题，推动相关部门进行整改闭环，提升整体运营质量与合规水平。
1. 围绕本地生活业务场景，以商家视角出发，熟悉零售商家运营策略与方法，可独立推动完成商家服务包、物流履约等相关的策略运营规划，能够进行方案设计，测算，落地与结果复盘； 2. 能够通过数据分析，对大区、城市内的物流情况进行诊断、归因，洞察出商家交易链路中存在的履约问题，并制定物流履约的关键数据监控体系，看清业务本质、价值、机会； 3. 优化行业物流履约策略，不断迭代履约产品，提升平台的服务能力和质量。