淘宝闪购淘宝闪购-闪购高级产品专家-商家入驻与规则机制
任职要求
1. 3年以上互联网产品经验,有商家入驻、风控或规则治理相关背景优先; 2. 熟悉电商或本地生活服务平台运作模式,了解商家管理、商家新签、…
工作职责
1. 负责商家入驻与规则机制相关产品的规划与设计,构建高效的商家入驻流程,实现不同新签场景规则的入驻提效,提升平台商家供给的质量与规模效率; 2. 深入理解餐饮行业法规与平台政策,制定并优化商家准入准出机制,确保平台供给风险与生态健康的平衡; 3. 协同多部门(如法务、运营、业务等),设计灵活可扩展的产品架构,支持平台业务快速发展;
1.负责到家场景下的履约服务相关产品能力设计,内容包括到家商家履约、商家订单管理、商家售后服务、商家赔付等部分,输出有质量的履约解决方案; 2.从业务发展规划出发,前瞻性的参与业务产品规划,以客户及业务价值为目标,制定产品目标、策略论证/迭代路径和节奏,助力商家做好每一笔生意; 3.充分应用AI能力,并且可围绕AI Native展开产品流程设计,形成新型产品流程,支持业务快速发展; 4. 参与项目管理、关键方向决策,保障项目的交付体验、进度和质量; 5.通过市场及竞品分析、判断行业趋势及机会点,为团队及自己负责的产品线提供有价值且可落地的洞察和想法。
1、商品智能驾驶体系构建: 负责即时零售商品全托管Agent的产品规划与落地,设计并优化涵盖基础运营(商品结构化/信息生成)、智能营销及广告投放的端到端自动化解决方案。 2、AIGC与Agent应用创新: 深度结合大模型与生成式AI技术,主导商品信息生产、卖点提炼及创意素材生成的智能化升级,探索AIgc在业务场景中的创新应用。 3、商业化与数据驱动: 基于敏锐的商业Product Sense,通过数据分析定义0-1阶段的核心指标体系,驱动Agent策略迭代,对商户GMV、ROI及托管渗透率等商业结果负责。 4、跨域协同与生态赋能: 联动算法、工程及行业运营团队,将复杂的AI能力转化为商户易用的标准化产品,支撑阿里即时零售生态体系内商家的数字化转型与业务增长。
● 深入理解闪购商家的真实经营场景,区分不同规模商家的差异化需求,并转化为产品设计 ● Eval 驱动:为负责的 Skill 设计完整的 Eval 体系,用可度量的标准定义; ● 概率性设计:为 AI 可能出错的场景设计降级策略、置信度表达、Human-in-the-loop 机制,在准确性和用户体验之间找到平衡 ● 将 Token 成本作为产品设计的前置约束,推动 Token 消耗从不可控走向可预算 ● 产品判断:把有限的资源用在商家真正痛的地方 ● Harness 人机协同设计 ● 用 Skill Card 六维框架定义 AI Agent 的行为标准 ● 能读懂 Agent 的 Trace 数据,能写 System Prompt 并根据 Eval 结果迭代优化,能用 Cursor/Replit 等 AI 工具快速搭建 demo 验证方案 ● 把质量检测前置到设计阶段,在 Skill Card 阶段就把可能出错的场景、降级路径、Token 预算全部定义清楚 ● 能评审其他 PM 的 Skill Card,识别架构级问题;能和研发团队就 Agent 架构、接口合约进行技术协商
