阿里巴巴阿里国际站-商家产品专家-商家成长
任职要求
1、本科及以上学历,3年以上工作经验,计算机、信息管理等相关专业优先;
2、有电商、跨境、本地生活等商家端产品经验等优先。
3、有商家成长、商家诊断、经营评分等成长和诊断经营优先。参与过大规模成功产品者更佳。
4、结构化思维强,有用户同理心和服务客户意识,善于学习和快速迭代。
工作职责
1、负责阿里国际站商家成长体系建设及落地。 2、从跨境商家的物理世界经营链路出发,理解商家经营痛点,并从平台角度洞察产品机会,设计产品解决方法,帮助商家更好在阿里国际站运营。 3、基于数据、线上线下信息输入,对问题做出诊断定义,输出商家成长策略,提供给到商家简单理解,设计机制牵引商家优化。 4、借助AI,结合商家端AI生意助手,在商家经营链路中更好落地策略。 5、职位优势:大规模平台,足够的真实生意场景;国际化舞台,跨境蓝海;结合AI。
1. 商家产品规划与设计:分析餐饮 / 零售商家选址、获客、转化、复购链路,定位瓶颈与机会;主导经营诊断工具、自动化营销系统等产品矩阵设计,输出 PRD 及原型;搭建新 / 成 / 成熟期商家分层机制,匹配差异化赋能策略。 2. 商家增长策略落地:结合平台场景与品类运营,设计新商家冷启动、高潜商家跃迁等活动,联动执行;制定激励体系提升商家活跃度与黏性;通过 AB 测试验证功能效果,迭代优化策略。 3. 数据驱动与评估:构建商家成长核心指标体系,监控数据波动并定位问题;定期输出经营分析报告,提炼高成长商家方法论,推动产品化沉淀。 4. 跨团队协同与赋能:联动 BD、运营团队,将商家痛点转化为产品需求,提供培训支持与解决方案;设计经营建议推送、任务系统等商家端后台功能,降低操作门槛,提升工具使用意愿。
1、关注商家的经营情况,通过AI的能力和手段,帮助商家提升效率和效果,为平台和商家带来增长。 2、负责电商平台商家端产品的规划、设计和迭代,包括但不限于商家成长、商品管理、订单管理、数据分析等功能模块。 3、深入理解商家需求,进行市场调研和竞品分析,制定产品策略和 roadmap。 4、与设计、开发、运营等团队紧密合作,推动产品需求落地,确保产品按时高质量上线。 5、跟踪产品上线后的数据表现和用户反馈,持续优化产品功能和用户体验。
1. 负责高德商家端商家成长体系的产品能力建设,包括商家分与任务体系设计,商家经营诊断方向的产品功能设计。 2. 熟悉本地生活多场景下,不同层级商家成长规律与经营诉求,具备能够牵引商家供给质量提升的成长体系框架设计的思考能力。 3. 与业务、运营、技术等团队密切合作,推进商家成长体系AI化建设,把控项目进度,提升跨部门协作效率,推动产品项目迭代,促成业务目标达成。
1. 与产品运营专家合作,负责商家成长相关的内容产出,包括图文,视频等多种承载方式。Collaborate with product operation experts to be responsible for content production related to merchant growth, including various formats such as text, graphics and videos. 2. 能够独立开展或者和BD、用研等团队合作,深度洞察商家在产品使用上的痛点和需求,确保产出内容容易被商家理解,且能解决商家的疑问。Familiar with the characteristics of food delivery merchants in Brazil. Able to independently conduct or collaborate with teams such as BD and user research to deeply understand the pain points and needs of merchants in product usage, ensuring that the output content is easily understood by merchants and can address their questions.