饿了么饿了么-人资服务商运营岗-杭州
任职要求
1.具备本科学历基础，拥有超过十年的物流或电商平台服务商生态运营等相关工作经验；
2.具备较强的谈判能力，对谈判过程进行全面、灵活的掌控和影响；
3.具备良好的组织协调及问题解决能力，能够在多元团…工作职责
1、收集行业资讯，进行市场调研和趋势分析，基于业务场景需要，对商业模式持续调优； 2、制定并完善运营kpi考核指标，持续对业务运营数据监控，并搭建用工趋势监控分析体系； 3、基于业务发展需要，持续优化灵活用工求职、招聘、入职、留存全业务流程，提高运营效率； 4、统筹全国合作商管理工作，针对压力城市做风险预警及提前规划，确保城市供给目标达成； 5、上下游合作商日常协同沟通，搭建合作标准，降低合作商招聘成本，改善灵活用工招聘生态； 6、拓展与整合灵活用工招聘上游资源，建立高效运营管理机制，为平台提供持续/稳定/可控运力供给资源；
1.跨境商户及代理商入网邮审、产品配置； 2.跨境业务交易流程跟进，包括收款人备案、渠道换汇、交易材料跟进；跨境商户微信/支付宝渠道备案、商户设备信息审核备案工作；商户群日常运营维护，商户问题响应与解答； 3.跨境商户手续费数据核算、对账及开票申请；网支及预付卡商户手续费对账及开票申请； 4.跨境代理商分润数据处理及代理商对账、公文呈报、代理商发票收集及付款申请； 5.对跨境业务各项工作流程进行梳理及完善，定期更新操作手册；根据业务情况不定期更新优化跨境分业务商户服务工具包；建立跨境知识库，持续对内容进行补充、修正； 6.跨境业务各类协议进行用印、回寄、归档，并反馈人资相关材料。
业务场景： 高德本地生活到店业务-渠道生态部，通过渠道经理--服务商--拓展本地生活类商家入驻高德平台，以年费、广告等付费形式入驻，在线营销获得客资/交易提升门店经营收益。需搭建渠道生态的培训体系，助力服务商伙伴的商业化新签/运维人效提升，共同扩大业务规模。 岗位职责： 1、负责搭建高德到店-渠道生态部的培训体系，设计年度预算和规划，对新签收入人效的提升结果负责； 2、搭建服务商课程体系，涵盖销售人员（新老人分层）、操盘手、运维、服务商老板等不同角色的培训课程； 3、搭建培训讲师体系，沉淀内部优质讲师团队，拓展外部生态培训服务商，开创服务商培训服务商的自运转机制.
1、负责国际电商欧洲业务各类B端业务系统的技术研发工作，包括但不限于：商家、商品、服务商、运营平台、达人联盟等业务系统； 2、负责相关系统的业务逻辑抽象和架构设计工作； 3、负责相关系统的稳定性建设工作，包括海内外多机房调度、稳定性治理、资损防控、容灾降级等； 4、关注业务场景，关注商业数据，理解业务并持续突破系统容量瓶颈，保障用户体验。
1、负责职场租赁、筹建运营工作； 2、负责对标集团标准，落地职场行政运营工作，不断提升员工体验和服务满意度 3、负责职场日常运营管理类供应商对接，如绿植、饮用水、家具等，按照集团标准推进日常工作有效落地，做好日常抽检及月度考核； 4、负责日常行政物资的库存管理、采购实施、费用结算等工作，做好费用汇总及分析，推动降本增效； 5、负责协助人资统筹落地各类文化、节庆活动； 6、负责组织筹备各项会议和商务接待，包括议程安排、会务准备、现场实施等； 7、其他日常行政事务