饿了么淘宝闪购-体验设计-C端（杭州/上海/北京）
任职要求
1、本科及以上学历，3年及以上互联网工作经验，有电商、O2O、营销商业化产品等相关行业领域的设计经验优先，有AI产品或AIGC相关项目经验、基础AI技术理解者优先； 2、专业能力突出，较强的逻辑性，体系化的思维能力，能够运用AI设计方法，包括不限于设计AI交互流程、使用AI创意工具、助力算法优化模型等； 3、具…
工作职责
1、负责淘宝闪购即时零售相关产品体验设计，包含不限于商品、营销、导购等领域； 2、通过技术理解、业务洞察、用户研究、竞品分析等手段，洞察设计价值机会点，深度挖掘体验问题产生原因，制定产品体验优化策略，协同各方推动解决； 3、与产品、算法、运营团队紧密合作，推动AI在服务场景的创新应用与落地，并对结果进行验证和优化迭代。
1、主要负责淘宝闪购C端相关的UI设计，包括淘宝闪购整体产品视觉、美食外卖、超市便利、看病买药、水果买菜、鲜花礼品、营销优惠等业务场景的UI设计 2、能理解与挖掘C端用户的消费习惯、消费特征、信念/价值观、潜在需求和生活方式等，帮助业务和设计伙伴发现用户价值与潜在商业价值
1、参与淘宝闪购C端零售品类导购相关场景（搜索、推荐、场景导购等）的整体体验方案设计； 2、从用户完整任务出发，思考导购链路中的关键节点和体验问题； 3、参与千问 × 闪购、AI 组货等 AI 导购相关项目，设计 AI 出场方式、表达方式和反馈机制； 4、使用大模型 / AI 工具进行方案探索、示例构造和原型表达； 5、在项目中学习用整体视角看体验，并参与思考异常和边界情况的处理方式； 6、整理实践经验，在团队内进行分享和共创。
1、负责淘宝闪购C端零售品类导购相关场景（搜索、推荐、场景导购等）的整体体验设计与升级； 2、从导购链路视角定义问题，识别用户关键决策节点和体验机会点； 3、结合业务目标与模型能力，设计人-AI 协作方式（AI 出场时机、角色、对话策略、反馈与纠错机制）； 4、以结构化和系统思维梳理链路结构、状态变化和异常场景，给出可落地的体验方案； 5、与产品 / 算法 / 工程高频共创，把体验原则拆解为组件、规则、工作流，并通过数据和实验验证； 6、使用大模型 / AI 工具进行方案探索和验证，沉淀导购体验设计方法与可复用资产。
负责淘宝闪购权益营销产品爆红包、超吃卡等营销产品设计，包含设计工具的C端表达、排序、供给、补贴机制等，为工具补贴效率和产品体验、渗透mac规模负责； 具备成本和效率意识，能够围绕用户特性和平台经营意志，通过产品化手段优化补贴效率，放大营销效果； 数据驱动迭代，深度分析策略上线后的数据表现，通过AB实验、用户反馈等方式持续优化迭代产品策略 与运营&算法&研发团队紧密合作，保证机制策略与产品能力高质量落地