饿了么饿了么-业务专员-扬州

1. 维护高校区域现有加盟餐饮商户，并通过各种途径开发新餐饮商户； 2. 协助新餐饮商户完成加盟以及后期销售工作； 3. 通过现场销售，社群运营，提升餐厅的信息化、数据化管理水平； 4. 优秀的谈判能力，配合Marketing团队完成营销项目跟进，并能够独自完成营销项目； 5. 完成公司布局全国的战略任务；

岗位职责: 1、负责商户的线上优化，满足商家的营销推广需求，促成平台和商户稳定良好的持续合作；                                                2、通过电话与商家保持密切的沟通，为商户提供指导、帮助及问题反馈，提升商户满意度；  3、为商户提供运营支持，提升页面浏览量，提升商户交易额；  4、负责跟线下销售团队以及跨部门业务的沟通协作；  5、负责新项目的试点和推广，完成项目目标。

概述： 作为一名交付体验专员，你的职责将是为特斯拉的每位车主营造一生中最难忘的时刻 – 新车交付。交付体验专员通过帮助客户筹备车辆，和客户沟通交车地点，陪同客户对车辆的功能和系统进行演示，最重要的是让客户体验到“特斯拉似的微笑”，为客户提供优质的顾客体验。 • 作为特斯拉的品牌代表，致力于为客户打造新颖和激动人心的交车体验。 • 车辆现场交付的第一责任人。 • 管控与协调交付中心资源，例如：停车位数量，交付礼品数量。 • 提前确认当日/当周预约数量，配合交付顾问控制交付进度。 • 提前确认PDI状态及车辆问题，并及时反馈给交付顾问。 • 提前准备车辆手续，确保手续准确齐全。 • 处理顾客现场需求，如现场办理保险手续，牌照手续。 • 负责解决交付现场出现的顾客投诉。 • 如交付体验专员处理现场顾客投诉后，顾客仍有后续需求，交付体验专员需继续跟进，交付顾问需及时配合。 • 跟进车辆交付后的顾客满意度，及时针对于顾客交付疑虑，提出反馈和解决方案。 • 深入掌握特斯拉车辆的驱动系统及其特性，并能将此传递给客户 • 始终坚持品牌标准，保持专业的形象 • 利用CRM系统，确保信息能及时高效得传达给管理部门 • 将客户意见反馈给公司的市场营销和产品开发团队，以完善交车体验，并保证我们提供无与伦比的“特斯拉体验” • 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作

-乐园当地人员招聘、入离职、培训等流程; -乐园当地人员绩效考核管理; -员工提升、激励、处罚等机制的建立和落实； -企业文化的培养及落实； -推动人力工作在业务组织的落地与实施； -负责乐园日常行政运营工作，维护公司办公环境； -负责乐园办公区固定资产管理、统计、领用登记； -安排公司日常后勤工作，包括车辆、环境卫生、会务、接待、办公用品等。