饿了么淘宝闪购-电销中心-业务专员-扬州
任职要求
1、本科及以上学历，优秀可放宽至大专
2、有一定的销售/客服经验；
3、 具备良好的沟通协调能力，良好的团…工作职责
岗位职责: 1、负责商户的线上优化，满足商家的营销推广需求，促成平台和商户稳定良好的持续合作； 2、通过电话与商家保持密切的沟通，为商户提供指导、帮助及问题反馈，提升商户满意度； 3、为商户提供运营支持，提升页面浏览量，提升商户交易额； 4、负责跟线下销售团队以及跨部门业务的沟通协作； 5、负责新项目的试点和推广，完成项目目标。
1、负责餐饮到店商户的线上优化，满足商家的营销推广需求，促成平台和商户稳定良好的持续合作； 2、通过电话与商家保持密切的沟通，为商户提供指导、帮助及问题反馈，提升商户满意度； 3、为商户提供运营支持，提高页面浏览量，提升商户交易额； 4、负责跟线下销售团队以及跨部门业务的沟通协作； 5、负责新项目的试点和推广，完成项目目标。
①负责生态业务的运营管理体系建设，优化渠道政策、激励机制与业务流程等，提升渠道效能，推动业务结果交付； ②负责生态业务的组织运营工作，优化生态商组织能力，搭建赋能体系，推动公司文化落地，增强组织凝聚力； ③负责生态人员的选用育留汰工作，保障生态商的人员能力成长满足业务需求，促进业务能力提升； ④负责公司对生态商的管理和考核方案能在生态商内部贯彻执行，达成预期效果，形成有效反馈； ⑤参与生态业务的质量管理和监控体系搭建并落地执行，协同生态违规案件处理，保障业务结果健康； ⑥及时处理生态业务中的突发事件或异常事故，并沉淀应急处理机制，进行风险规避及处置； ⑦积极顺应行业发展趋势，尤其在智能化建设上，有思考，有布局，有落地，推动生态产品升级，提高组织效率； ⑧主动整合资源，协同内部产品、运营团队，及时发现问题、提供解决方案，总结经验，沉淀方法，保障生态业务顺利落地；
【质量检验】 1、识别销售过程中的运营风险，明确口径定义以及水位线把控，同时做好前置风险预警； 2、通过制定风险运营方案明确产品规划需求，推动相关团队实现产品需求或智能化需求，从而提升质量检验效率； 3、关注服务体验等各类问题（包含但不仅限于：客诉/诉求/体验专项等），保障客户的经营体验； 【销售运营】 1、建立所负责业务的质量/效率评估标准，明确评估维度与刻度，将评估标准进行数字化/产品化； 2、拆解销售全链路过程，深度洞察运营“客户&销售”两端，将两者的关联性进行数字还原，持续提升销售转化结果； 3、联动培训&业务管理等岗位，定位具象化的场景问题与人员问题，并输出共识标准，实现“销售-检核-分析-共识-培训-销售”的运营链路循环；
【质量检验】 1、识别销售过程中的运营风险，明确口径定义以及水位线把控，同时做好前置风险预警； 2、通过制定风险运营方案明确产品规划需求，推动相关团队实现产品需求或智能化需求，从而提升质量检验效率； 3、关注服务体验等各类问题（包含但不仅限于：客诉/诉求/体验专项等），保障客户的经营体验； 【销售运营】 1、建立所负责业务的质量/效率评估标准，明确评估维度与刻度，将评估标准进行数字化/产品化； 2、拆解销售全链路过程，深度洞察运营“客户&销售”两端，将两者的关联性进行数字还原，持续提升销售转化结果； 3、联动培训&业务管理等岗位，定位具象化的场景问题与人员问题，并输出共识标准，实现“销售-检核-分析-共识-培训-销售”的运营链路循环；