饿了么饿了么-交易产品经理-拼团
任职要求
1. 本科及以上学历，具有 5 年及以上 C 端产品经验，具备较好的前端交互设计能力； 2. 具有一定项目管理经验，沟通和协调能力强，能够高效推动跨部门协作帮助业务团队拿结果 3. 心态开放，自驱力强，有同理心，有创业精神，可以结合饿了么拼团产品特征进行探索创新，不断挖掘新增长机会
工作职责
1. 负责饿了么拼团C端交易方向产品设计，包括交易履约，成团策略、到店自取等模块，为订单规模、用户体验负责 2. 极度关注用户，持续挖掘用户在选品、交易、履约等场景上的痛点，通过产品化手段满足用户诉求，让用户能够便宜、放心、按时吃到外卖。 3. 结合用户需求和平台诉求，探索多种形态交易模式，实现平台、用户、商家价值的最大化 4. 持续关注行业发展，了解交易类产品发展动向及低价外卖行业动态
1. 负责饿了么拼团C端产品设计，包括频道设计、新用户转化、拼团交易玩法，社群运营等模块，为用户导购效率、交易体验负责 2. 关注外卖市场及行业动态，理解下沉外卖业务市场特点，提出可落地的产品需求和改良意见，不断创新 3. 根据市场需求和用户反馈，紧密协同业务团队，制定产品迭代计划，并与开发团队协作推进产品的开发和上线
1. 履约服务保障体系设计 ○ 主导回收、租赁交易场景的履约服务保障产品方案设计，包括服务标准制定、异常处理流程优化及风险防控机制搭建。 ○ 推动履约售后链路全流程（退换货、维修、投诉处理等）的数字化改造，提升服务响应效率与用户问题解决率。 2. 跨部门协同与项目管理 ○ 联动运营、风控、客服、技术团队，推动服务保障规则落地与系统功能迭代，确保项目按时交付。 ○ 制定关键指标监控体系（如服务时效、用户满意度），定期输出数据分析报告并提出优化建议。 3. 行业研究与创新 ○ 调研回收/租赁行业趋势及竞品服务模式，挖掘用户痛点，设计差异化服务产品。
1.产品与营销设计：洞察用户决策路径与商家诉求，设计并迭代限时折扣、多人拼团、会员专享券等营销玩法，提升用户活跃度和转化率。 2.营销策略落地：结合平台大促、节日营销等节奏，制定整合营销方案，并通过AB测试验证不同策略对下单率、ROI等关键指标的影响。 3.商家赋能：优化商家后台管理工具，设计差异化团购券解决方案，提升商家满意度和粘性。 4.数据分析与优化：监控发券量、核销率、GMV等核心指标，分析用户与商家数据，驱动产品与策略迭代。 5.跨部门协作：与技术、设计、市场、运营等团队高效协同，确保产品高质量落地和策略有效执行。
1、负责拼好饭C端交易方向产品工作，包括产品规划及相关功能落地，对订单规模及用户体验负责。 2、极度关注用户，持续挖掘用户在选品、交易、履约等场景上的痛点，通过产品化手段满足用户诉求，让用户能够便宜、放心、按时吃到外卖。 3、结合用户需求和平台诉求，探索包含流量变现、交易模式等多种形态，实现平台、用户、商家价值的最大化。 4、持续关注行业发展，了解交易类产品发展动向及低价行业动态。